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台灣之星188戶籍地址錯了怎麼辦

我今天自己跑去物流中心取件
也成功開通使用中
但是我看了一下客戶留存的合約書
竟然發現我的戶籍地址是錯的(寫成我的收件地址)
請問各位大大我該怎麼辦
2017-11-16 20:17 發佈
我的也是莫名其妙不一樣
但是不影響開通 現在已經正常使用
d4213962 wrote:
我今天自己跑去物流...(恕刪)
基本上沒關係,只要你的收件地址是對的,以後台星要寄東西給你,你收得到比較重要。

因為你已經開通,可以去台星官網申請密碼,就可以用手機門號 + 密碼登入,到【myTSTAR\我的服務\客服信箱】那邊去發問。
戶籍地址錯了也沒怎樣
收件地址沒錯就好
等開通後再去更改吧,又不是不能改
嚇…我以為是建檔人員把我的帳單地址跟戶籍地址key顛倒了…
原來還真的有人跟我相同,問過台星客服表示,客服系統看到的資料是正確沒有顛倒的,無需更改!!

d4213962 wrote:
我今天自己跑去物流中...(恕刪)


其實有申請電子帳單+自動轉帳
收件地址影響不大
而且也可以打給客服線上變更
收件地址也只有收帳單的功能
除非日後要攜碼才有影響
但是直轉預付卡無影響

d4213962 wrote:
我今天自己跑去物流...(恕刪)


不是你的問題,是台灣之星的問題啦!

網路填寫資料時,欄位明明是寫「寄送地址」,但是列印合約給你的時候,欄位卻變成「戶籍地址」!所以是台灣之星的欄位錯誤!

所有用戶都會碰到這問題喔!
拿雙證件去你附近的台星直營門市,改地址即可
不用錢
Mr.Guan wrote:
嚇…我以為是建檔人員...(恕刪)


筆記

grason00 wrote:
拿雙證件去你附近的...(恕刪)

正確 網路客服是這樣說的 不滿意號碼 也可以重選 要付240
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