求助！攜碼台星188未收到sim卡竟通知物流已配達且無法使用原門號！

wayneonnet

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樓主

2017-11-15 6:18

小弟昨日接獲台星通知sim卡已配達，
但重點是我並沒有簽收到，當然也未繳交證件影本

晚上打電話給客服，回復是物流誤植…
但今日就又通知門號已移轉成功(客服都打不進去)
然後…然後我台哥大門號就被斷話了

到底是怎麼回事? 難道sim卡被截走?
我到訂單提問的地方詢問也未回復；
是要找消保官申訴嗎？還是要找水果日報？
小弟也沒有備用門號,這幾天要失聯了！

2017-11-15 6:18 發佈

文章關鍵字攜碼台星188 原門號 SIM卡物流 188

ducklin.yaya

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2樓

2017-11-15 6:30

wayneonnet wrote:
小弟昨日接獲台星通...(恕刪)

直接打電話問物流不是比較快？

怎麼現在討論區，都快變成物流提問區啦！

wayneonnet

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樓主

2017-11-15 6:51

ducklin.yaya wrote:
直接打電話問物流不...(恕刪)

但當初台星客服有承諾我會聯絡物流端，
我比較質疑的是有通知台星客服卻還是把我斷話；
這樣的作業流程難道是可以接受的？
物流有缺失當然沒錯！
委託物流的業者沒責任？
當初為何沒評估物流業者的能力？

jeff52112008

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4樓

2017-11-15 8:19

wayneonnet wrote:
小弟昨日接獲台星通知...(恕刪)

請直接前往台星直營門市處理，會解決的。

其他甚麼申訴找記者之類的，很不切實際，也無法解決你的問題回報你

portnoybest

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5樓

2017-11-15 9:42

這個誇張!

關注後續!

好扯! 好扯! 好扯! 好扯! 好扯!

flickr https://www.flickr.com/photos/88862088@N00/

no7city427

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6樓

2017-11-15 9:46

因為你的訊號已經跑到新卡片那邊，然後你卡片還沒收到，就是這樣

，因為物流端回報了你簽收的話，台星系統就會
直接進行開通作業了.....

wayneonnet wrote:
小弟昨日接獲台星通...(恕刪)

591殺很大

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7樓

2017-11-15 9:58

都移轉開卡成功了，帶雙證件及影本去門市要求現場補張卡給您不就解決了，當然不能向您收補發費.

合建都更不簡單,要事先好好談.出租房屋至少2個月押金+首月租金.千萬別變成不定期租賃.

zinyi

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8樓

2017-11-15 10:22

wayneonnet wrote:
小弟昨日接獲台星通...(恕刪)

七樓樓主說的對,
別擔心
就帶雙證件到直營店將此事告知門市人員協助辦理.
門市查證無誤會將你那張沒拿到SIM卡掛失作廢,補發新卡給你.
記得要門市免費補卡給你,不然帳單又多一筆費用出現.

還有,別動不動就說要找消保官,水果日報來申訴,曠日廢時.

Relaxant

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9樓

2017-11-15 23:13

樓主的物流商也是新竹貨運？
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