因個人家庭工作在新竹竹北/桃園一帶
最近中華的4G訊號及上網速度明顯較上週慢很多，非常不順
現在速度頂多就是10mb，最常落在5左右
工作的觀音工業區原本上上週還有50mb，現在更是直接跳回3G，速度只剩1mb以下
常用的LINE常常都是接不到電話，甚至訊息、照片都傳不出去了
打電話800給客服，都說馬上處理，但一個禮拜了，每天打完全沒進展
以前蔡力行時代處理速度還算積極，現在換了個官派.....根本越換越爛
我已經是數十年的中華老客戶，雖說最近NP當道，但我還是選擇雙NP回中華
不過碰到上網通話品質不佳的問題，反映了還不趕快改善，是要逼著忠實客戶出走嗎
請問有沒有住竹北/觀音地區的朋友也是碰到這種狀況？
1.從通訊行辦的，有拿到折扣的，違約金打對折。
2.從中華直接續約且沒有拿手機的，要求無條件解約。
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