我前幾天幫家人去遠傳直營的旗艦店辦身心障礙的3G溫暖方案
我按照網頁上的規定完全合規定
結果不給我辦,真是溫暖啊
理由是限新辦或NP
也就是說 本來就是遠傳的客戶不給溫暖
我說網頁上沒這樣寫
請她印出合約也沒寫限新辦或NP
我請她叫最資深的人員來解釋
店長來了
看看我說的跟她查到的都合規定
但打電話問總公司
還是不給辦,理由就是限新辦或NP
她也自知站不住腳
就說等她問更高層的人再回答我
我說:可以,但妳們不要耍賤招把規定改了
她說:不會啦,我們遠傳不會那麼賤。
OK,就等她回應了
昨天,總公司來電了說
感謝您糾正了我們網頁及合約的錯誤
我們已經更正了
為了感謝您熱心提供我們的錯誤資訊
我們為您爭取到了499吃到飽....
我馬上爆發大罵
王八蛋,我不是在糾正你們的錯誤
我是要申請合你們規定的方案
以該方案我可以304吃到飽
還要妳幫我爭取到每個月多付195才吃到飽?
是要我感到高興加感謝是不是?
這樣是不是很賤,還說妳們遠傳不會那麼賤。
換是妳,妳可以接受嗎?
還糾正錯誤咧!
還叫做溫暖方案咧?
我不罵妳
叫妳們更高層能做決定的人我來跟我說
我要罵她
她也自知理虧說給她幾天回報公司再做回應
有圖有真象,各位怎麼看?怎麼辦?
附上連結,截圖、合約、錄音我都有保留,等她再回應了
https://www.fetnet.net/postpaid/rateplan/all-plan/Warm.html






























































































