想請問一下
我家手機全是中華電信的服務(台南永康復國一路)
從八月中下旬到今天為止
只要在室內,四支手機的訊號全部是無系統服務的狀況
已經連續3次致電給客服人員
除了抱歉 還是抱歉 只說會改善
第一次人員只說是基地台故障
第二次我提問是否我們社區有基地台被拆 才吱吱嗚嗚說確實有此事,但也剛好鄰近機體台維修
到了第三次依然只說會再盡快改善
家中一樓車庫外面有安裝一台小小白色的中華電信所提供的訊號增強機器
但也僅限於一樓的客廳大約4-5坪的範圍可以從無系統服務增加1~2格的微弱服務
幾乎等同於我在家時,家中的所有手機收訊和上網吃到飽都完全死掉了
請問還有什麼管道或反應方式可以把手機訊號的事情申訴出去呢??

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