申請台灣之星請記得取消台灣之星700來電答鈴！

haiwanghao
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樓主

2017-08-26 12:12

幫家人辦了兩個台星門號，收到帳單想說又沒怎麼打
怎麼多了錢，結果一看是700來電答鈴，然後看了一下居然
沒打去台灣之星取消就是使用者自己同意要用這服務？
這種不公平條款可以打去NCC投訴嗎？有夠扯的！
，沒要用這服務的人記得去取消，不然又被台星陰了！

2017-08-26 12:12 發佈

文章關鍵字台灣 700

fet07088678

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2樓

2017-08-26 12:58

亞太也一樣。去年9月申辦249方案6個月時加上來電答鈴及行動電視，也是等到帳單來才知道要自己取消。今年7月再重回亞太，只加來電答鈴，時間到了自己打560（要另外付費）取消。下個月9月帳單還會有少數月租費及撥打560費用！

focus1212

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3樓

2017-08-26 13:17

fet07088678 wrote:
亞太也一樣。去年9...(恕刪)

其實不太一樣,
台星撥去取消是算網內,
亞太撥去取消是以秒計費,
相同的是開通這些服務時都有簡訊告知,
雖然我還是被這些簡訊話術騙了一點點錢.....

王肥宅

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4樓

2017-08-26 13:27

haiwanghao wrote:
幫家人辦了兩個台星...(恕刪)

這招以前遠傳也搞過台哥大忘了中華好像沒有

台星我開通第一天就去網頁取消了

bob0123

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5樓

2017-08-26 13:29

樓主說錯了，申辦台星門號，店家都會提醒有來電答鈴，門號開通後記得要取消，不然一個月以後就會開始收費，記得好像是 799以上方案才沒有。

而且門號開通的第一時間，系統就會傳簡訊過來，如果要取消 700來電答鈴，直接回撥 12382(免費)，回撥之後，會再收到一封簡訊，說 700來電答鈴已經成功取消，我在開通的第一天就直接回撥 12382取消了，目前這二通簡訊都還存在我的手機裡面，就是怕會被台星多收錢，到時候要檢查帳單內容用的。

6/13攜碼、6/15開通，第一期6月的帳單有 700來電答鈴 0.97元，下面有出現一個 -0.97元相互抵消掉了，第二期7月份的帳單內容就沒有出現來電答鈴的服務了。

Visitante

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6樓

2017-08-26 13:34

fet07088678 wrote:
亞太也一樣。去年9月...(恕刪)

剛申辦亞太88，還沒開通...
合約書載明，GT電視合約期間可致電客服辦理取消。
來電答鈴可透過手機直播560，來電答鈴官網或致電客服辦理取消。
打客服電話不用花錢吧？

a0-xyz

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7樓

2017-08-26 13:39

台灣之星99元輕速1M吃到吐
來電答鈴沒有發任何訊息
是我打給家中長者試打時聽到的
我自己撥123客服取消這項第一個月免費的玩意
客服還囉哩囉唆要我試用再取消
我才不幹呢
今天記得
一個月忘了都嘛算自己的
客服還叫我自己撥代碼取消
以上

不愛蘋果~~~私訊不回~~~

shinnrenn

shinnrenn
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8樓

2017-08-26 13:57

我也被台星收過，門號給老爸用的，老人家跟本不會看簡訊，到我收到帳單才知道，他們的定義是有發簡訊給你，未反對視為同意!

bob0123

bob0123
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9樓

2017-08-26 14:12

又說錯了，有發簡訊給你，未反對視為同意，這一招已經沒人敢用了，會被告的，這種方式被視為欺騙老人家的一種手法，會有爭議。

去看合約，台星低月租的合約內容有包含 700來電答鈴，不要的話開通之後可以取消。

ok0512

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10樓

2017-08-26 17:05

謝謝提醒，我剛剛去取消了。$$$$$$$$$