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中華2G升4G攜碼,3年變8年合約?

申辦中華電信2G升4G攜碼
http://emcrm.hinet.net/events/a58d892d-9382-e511-a25a-00155dc8c001/

合約期不是36個月嗎?
帳單寄來變成96個月?8年?
哪來8年合約?就看廣告2G升4G...
請問如何申訴?辦中華就是怕被囉嗦,現在...要辦中華的人,反而要小心?
在直營店辦的
中華2G升4G攜碼,3年變8年合約?


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剛已連絡中華,解釋:他們有這方案,可以享受八年同資費(但由3~8年,沒任何優惠)就是滿三年後,可以繼續享受五年。。。就是把客戶當白痴,簽約延長好處沒有,只有壞處(違約金),沒打錯,就有這方案,0800還回答說,有很多人辦這方案,最近辦中華的請小心。。。

不是打錯,是故意留這方式讓門市店員玩弄客戶。請問如何向NCC申訴?
2017-07-29 9:30 發佈
星期一上班日時,去你那邊直營中心查一下吧
看看你簽的合約到什麼時候

我認為應該是行政人員打錯
要去問問看中華電
直接打800客服電話
他們會不會是 3手誤打成9了
有這個可能,去問問看吧!

思想者 wrote:
申辦中華電信2G升4G...(恕刪)
我覺得是手殘打錯了
你問一下客服
或是開app看看
直接到中華電信客服APP 的“資費與合約”確認看看。
剛已連絡中華,解釋:他們有這方案,可以享受八年同資費(但由3~8年,沒任何優惠)就是滿三年後,可以繼續享受五年。。。就是把客戶當白痴,簽約延長好處沒有,只有壞處(違約金),沒打錯,就有這方案,0800還回答說,有很多人辦這方案,最近辦中華的請小心。。。

不是打錯,是故意留這方式讓門市店員玩弄客戶。請問如何向NCC申訴?
你應該是搞錯了,之前把一門台哥2G轉來中華,只有前三年提前解約才有違約金,之後隨便要不要留都可以。
hsnu899 wrote:
你應該是搞錯了,之前...(恕刪)


我聯絡NCC0800080223,轉中華,客服查詢結果,卻有八年方案(只有責任無義務),若我有疑問,請我聯絡承辦人員。。。也就是說,中華的確有96個月方案,也有人辦,詳細權利義務可沒說與36月方案相同,細節也沒說,即便與36月方案一模一樣,那延長五年合約的好處呢?聽客服所說:還是優惠客戶,避滿三年合約期滿,回復原價436元月租呢?倘若事實,則是中華電信故意留下的漏洞給門市人員鑽的。。。是直營店

另請看我PO的合約書:約期96個月,違約照付,沒你說的超過3年不付違約金字樣
如果真的是簽約8年
8年的變數太多,到時搞不好別家會有更優惠的方案
簽約8年有給更多手機優惠嗎,還是多送衛生紙...

另外我還第一次聽到,電信合約要簽約8年的
之前辦的企客平板吃到飽,簽約3年已算很久了
我現在辦的台哥大網卡吃到飽方案,只簽約2年,不想簽約2年以上那麼久
思想者 wrote:
申辦中華電信2G升4...(恕刪)


哇!
以後辦電信的合約都要拿來看清楚了!

感謝樓主提醒。
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