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中華壅塞時段網速分享

在SAMSUNG S8 PLUS上裝NCC委託TTC辦理「4G網路服務品質驗證研究與行動上網速率評量」的一個APP。
測試地點:新北樹林區某住宅區。
可以看到下載速度最快(39.47Mbps)時是凌晨四點左右,速度最慢(0.00Mbps)時是晚上十點左右。
從中華4G開台就用到現在,當初速度最慢也有十Mbps以上。
中華壅塞時段網速分享
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中華壅塞時段網速分享

只能說世界越快,中華客戶的心要慢,才能感受中華大4G的極速。
無論客訴到中華還是NCC都是一樣鬼打牆。
手上有一門中華吃到飽九月要到期,照上面的中華下載速度到時約滿,跳到台灣之星99元下載1Mbps吃到飽反而比較省錢,或是288元下載21Mbps吃到飽。

2017-06-12 15:44 發佈
setn99 wrote:
在SAMSUNG S8...(恕刪)
文林國小附近, 晚間 4G大都在3-6M間, 懶得截圖.

這公司不優, 沒包袱的建議快逃.

仔細看了你的圖, 原來該時段你和我差不多

setn99 wrote:
在SAMSUNG S8...(恕刪)


去年12月想說會改善,
所以續約辦了一隻Sony XZ,
結果真的越來越糟,不只在家裡,
連在住家附近戶外網頁跟FB照片都開不太起來,
打去客服是說做月租費折抵,
名下另一隻門號合約下個月要到了,
在考慮NP出去,只是不知道要去哪一家。
s333625 wrote:
文林國小附近, 晚間...(恕刪)


其實我也很懶得跟中華客服反映了,反應至少也有兩年了.
每次中華工程客服都跟我說,正在積極尋找基地台建設位置,但能問的點都問過了.
然後就說他們很守法,都沒有黑站.
我就問客服那遠傳在政府基地台資料庫有這麼多基地台是人家比較厲害囉?那些也不是黑站啊!

老大心態啊!

兩年來黑箱測試出客服SOP:
1.打電話給客服->電話重開做訊號重整->沒用,幫您反映工程部->工程部白天去測速度很穩定,結案.
2.反映NCC->幫您反映工程部->工程部去測確實很慢,建議裝強波器,結案.(但我訊號滿格耶!且裝了強波器也不保證能提昇網速)
3.寫給網路客服中心->工程師實測那裏訊號確實不穩,且因建築物等等的影響,所以...,提出六個月的月租減免.(同一戶下所有中華4G月租型門號都可提供給客服,我是比較笨一個門號一個門號申訴,過後是客服直接問有沒有其他門號)
4.寫給網路客服中心->半夜兩點左右打來想問我訊號與網速是否有變好->寫客訴此事之後就沒有半夜打來叫我起床尿尿了...
5.寫給網路客服中心&NCC->工程部提出月租減免&積極找基地台,但那裏是住宅區基地台難找,且沒什麼高樓.
6.寫給網路客服中心->詢問是否有牽ADSL、光纖,如果有將免費提供WiFi.->但現在什麼事都可以用智慧型手機完成了,幾乎沒在用電腦了是要牽什麼固網?


所以發勸世文一下,建議要換約時,申請七天試用門號,於壅塞時段測試網速.

不過三年變化很大,當年開台時各家七天試用都申請過,當時中華最快且最穩.
但現在三年不到,網速就掉下來了.

song945 wrote:
去年12月想說會改善...(恕刪)


我那時段如果玩皇室戰爭等於讓對方,牌都放不出去,只能看對方快轉的把我的城堡打掉...

可能樹林區是三等公民的地區吧!因為人家都優先建設有捷運站的地方,樹林只有火車站比別區多...

setn99 wrote:
在SAMSUNG S8...(恕刪)


快跳吧

去台哥大 遠傳 台星 都試用看看吧

這家公司

正在擺爛中
setn99 wrote:
我那時段如果玩皇室...(恕刪)


我也是玩皇室,放不出去,
然後跳出再進去卡50%很久,
在家裡我不敢用4G訊號玩,
不然我怕我會摔才買半年的手機。
我在隔壁的土城,也是慘兮兮。

song945 wrote:
我也是玩皇室,放不出...(恕刪)


真的,我有時玩到也想摔剛買一個多月的S8+...
但不是手機的錯...
setn99 wrote:
不過三年變化很大,當年開台時各家七天試用都申請過,當時中華最快且最穩.
但現在三年不到,網速就掉下來了.

這句中肯 尤其中華開台跟現在的水準真的差太多了
當初開台也是覺得中華不錯才辦 速度大概40M 現在有10M就偷笑了
反倒是我妹去年NP到台哥大 現在同樣在家速度是破百的 進步不少
最近也準備逃離這老大公司了!

gordon0017 wrote:
這句中肯 尤其中...(恕刪)


真的,而且現在電信業的風氣又是鼓勵NP.
只有NP才有優惠,老客戶除非後端開專案,不然辦不到NP的優惠.
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