預付卡停卡可以只用電話客服通知?家人2年前辦遠傳免費超4代預付卡後來那卡不見了最近call那門號,似還沒變空號怕sim卡日後被有人人士撿走做壞事不知道預付卡停卡可以只用電話客服通知?還是一定要到門市辦?