剛去中華直營門市辦理預付卡餘額轉市話，因為門號被我NP到遠傳，櫃檯那位小姐果然是年輕氣盛(脾氣不好)，竟一口回絕，表示沒有此種業務可辦，要我自己認賠，當下真是非常不爽，叫她撥客服專線查詢，馬上被中華的客服人員打臉，才不乾願地拿出申請表給我填，然後立刻有一位看似主管人員，拿了一份禮品來賠不是。明明可以辦理，卻想呼攏客戶，一副老大心態實在要不得！
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