台星合約到期改方案問題

kenny01199

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樓主

2017-04-11 8:15

我合約12月初保低方案到期，去電台星客服詢問到期後無合約，要改成保低勁速方案，客服回答說要改方案還要再簽合約一年

請問各位有用台星的大大，你們有遇過這個問題嗎？合約到只改方案就要再簽一年，那這樣不是很不合理嗎？

謝謝

2017-04-11 8:15 發佈

文章關鍵字台星合約方案問題

iamyy2000

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2樓

2017-04-11 8:44

上來訂閱一下，三個月後我的合約也到期了

天理昭彰、報應不爽、諸惡莫做、眾善奉行、定慧等持、行善布施、災劫消弭、逢凶化吉，阿彌陀佛！

jackiechiu

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3樓

2017-04-11 8:51

kenny01199 wrote:
我合約12月初保低方案到期，去電台星客服詢問到期後無合約，要改成保低勁速方案，客服回答說要改方案還要再簽合約一年
請問各位有用台星的大大，你們有遇過這個問題嗎？合約到只改方案就要再簽一年，那這樣不是很不合理嗎？
謝謝

如果約打開,上面若確實有這樣寫,那這樣就跟著公司合約走
若不能接受,看看哪一家沒有約的,也不需綁的,你就NP出去
很多種選擇,選你能接受的方法就對了!!

(就我自己,我接受,才1年,若訊號沒問題,爽爽用啦)

katherine0503

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4樓

2017-04-11 9:13

不能接受續約條件的話，就攜碼到其他業者吧，前提是要先辦免費試用，訊號沒問題再選擇要辦的方案類型，像我家人常用的地區都是中華，所以他們最近都辦中華金讚方案，上網和語音通話都有優惠

kenny01199

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樓主

2017-04-11 9:40

katherine0503 wrote:
不能接受續約條件的話...(恕刪)

別家業者我都用過了，目前只有台星在我家收訊是最好的，而且台星在我家這裡最進有改善很多了，還可以跑2CA,速度真的很快，雖然我是現在是限速21M,我測過幾乎都可以跑到21M，所以我才會想要到期後要改成勁速上網

我目前還另有一個亞太，就是因為太爛了，所以才在去年底去辦了台星門號，不過亞太我也打算用到年底直接解約了

我沒打算NP到別家，只是覺得無約改方案為什麼還要我繼續綁約一年，感覺不是合理

我目前不缺手機，只是綁約綁到怕了，還是無約好

謝謝您

maiho

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6樓

2017-04-11 11:58

你改別的方案本來就是重新簽約
任何業者都一樣
合約到期後不改費率才會是無約
除非是自由配，合約期內可以自由自行更改費率組合的

你那時是在門市還是網路門市辦的?
門市一年約，網路門市不綁約但限新辦或攜碼
看你要門市綁約，還是NP出去再回來網路辦理
話說保低競速吃到飽要599，自由配才399綁一年

lovechilam184

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7樓

2017-04-12 1:36

我有問台星客服合約到期後先攜碼出到任一家電信(建議預付卡) 然後七日後馬上攜碼回台星(客服說只要沒其他電信合約和欠繳隨時可以攜碼回台星)看是388還是U25 599方案平均都一個月才2xx，期間你就辦個試用擋一下吧，照這樣看台星好像也可以雙NP，連客服都回答可以了

kenny01199

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樓主

2017-04-12 13:33

lovechilam184 wrote:
我有問台星客服合約到...(恕刪)

可是門號再NP回台星的話去門市辦要再簽約一年

客服也是建議我NP回台星去網路門市辦，可以不用簽約一年