請問亞太4G 無法連網問題 - GT 4G

mr117119
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樓主

2017-03-13 9:42

話說, 給媽媽用的是 Samsung note 3 (4G版), 是比較早期的機子, 近月她改用亞太 GT 4G ,
發現時常無故無法連網, 只要連到 GT 4G 就沒有網路(通話正常), 但是連到 GT 4G R (漫遊台灣大網路), 就可正常連網,
是因為亞太GT 4G 的頻段, 手機不支援嗎?

謝謝

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另外, 我用 s7 edge (已升級7.0, 目前手機版本號碼:NRD90M.G935FXXU1DQBI) + 亞太4G門號, 手機也是不時斷線,
連格數都沒有, 只能撥打緊急電話...XD , 都要開啟飛航模式再關閉飛航模式重新連線,

很麻煩, 現在我已換到中華4G - 網路門市499元吃到飽 (方案介紹: https://goo.gl/QYrr1G ), 就沒有這種問題, 也從未斷線過~~

所以我想, 如果我媽手機的問題無法解決, 我也要讓她.... bye

了亞太~

2017-03-13 9:42 發佈

文章關鍵字亞太4G 問題 Gt 4G

Prunusdulcis

Prunusdulcis
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2樓

2017-03-13 10:09

mr117119 wrote:
話說, 給媽媽用的...(恕刪)

是的, 確認有這個問題.

davidjfh

davidjfh
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3樓

2017-03-13 11:34

那時應該沒有 700MHz
現在亞太都會強迫在自己的700段內
如果超出就會出現無服務客服是說
開著漫遊不收費所以如果有3CA手機都會一直顯示4G+

grason00

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4樓

2017-03-13 11:47

亞太自家只有700頻段
台哥大有700也有1800頻段
你應該手機沒支援700頻段,只能收台哥大1800基地台

ducklin.yaya

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5樓

2017-03-13 12:13

mr117119 wrote:
話說, 給媽媽用的...(恕刪)

先檢查手機亞太的上網APN設定是否有設定正確.

想開一點兒

想開一點兒
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6樓

2017-03-13 12:30

最近我也碰到 GT 4G 沒有網路，但是通話正常，有開網路漫遊，之前都可以漫遊到 GT 4G R (漫遊台灣大網路)，現在都不行，很久沒看到手機顯示GT 4G R

季樊熙

季樊熙
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7樓

2017-03-13 12:44

想開一點兒 wrote:
最近我也碰到 GT 4G 沒有網路，但是通話正常，有開網路漫遊，之前都可以漫遊到 GT 4G R (漫遊台灣大網路)，現在都不行，很久沒看到手機顯示GT 4G R

自動選擇網路，以優先權決定
優先：GT 4G
次優先：GT 4G R

改成手動選擇網路，選GT 4G R就不會再切回GT 4G

a25337278

a25337278
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8樓

2017-03-13 13:02

小弟目前也經常遇到訊號斷掉的狀況....
以昨天(週日)為例,太太下午約莫1點半正要使用KKbox哄小朋友睡覺時,突然出現目前是離線狀態,但手機顯示的訊號部分都是GT 4G滿格(使用機型為i7+ 卡片是亞太的V卡),後來太太跟我說了之後我請他先開飛航再關看看,變成飛航關閉後訊號顯示成為GT 4G沒有訊號格,最終改由手動搜尋電信業者為GT 4G R,但是....選擇後由3G跳成4G,又變成4G 0格....,重開機無效,過約10分鐘後再重開機才正常。
當下並沒想到電話能不能打,但有拿我自己的ZF3 520(亞太CS卡)來看網路能通嗎,也是暫時不通的...
另外想說明一下所謂的V卡跟CS卡依照門市跟我說的解釋,V卡是指可以跑亞太的Volte,但必須也同樣放在有支援Volte的手機,會優先走亞太的自建網,遇到亞太沒訊號的地方會切換成台哥大訊號;CS卡則是一直走台哥大訊號到底,只是看亞太的租用範圍來決定訊號範圍,但某些方案是有限定一定要搭配Volte卡的。

後來詢問電信業的友人及友好的亞太門市,都是支支吾吾的說可能基地台在維護等等,但依照最近客服999連打進去聽語音都很難的狀況來看,不難猜測其實亞太為了省成本大概把租用台哥大的基站範圍減少了,而且可能減少很多,不然以小弟的居住及工作大多在北市的中山及內湖區馬路旁來說,很難遇到有業者訊號不好會斷訊的,除非是真的在維護,但也沒遇過持續好幾天的。
雖然亞太方一定不可能說真話,但由網路上搜出以前造成一陣討論的限速問題(忘記哪個論壇還有人PO出因被限速無償解約的保密書)、亞太虧損問題等判斷,不難猜出大概是想暫時降低成本拉高營收吧...
只是依照亞太以前CDMA的失敗經驗跟威寶以前的經營過程來看,亞太目前的惡性循環如果不將目標放在訊號的話,就算郭董再有錢也會跌的比以前的威寶慘。

4002

4002
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9樓

2017-03-13 15:29

這問題應該是：900訊號大於700訊號涵蓋，所以會有註冊上GSM但是卻無法上網的狀態

我在某些餐廳內部會遇到這種情況，戶外幾乎沒遇過~~~

4002呼叫，聽到請回答。

想開一點兒

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10樓

2017-03-13 15:39

季樊熙 wrote:
自動選擇網路，以優...(恕刪)

使用網路，還要使用者自己手動切換4G或4G R，亞太的系統也太難用了吧，一點都不人性化