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因最近有看上的手機
不過不太想直接買貴鬆鬆的空機
因小妹以前還很不了解手機通訊
所以2015年初被誘拐的續約簽了30個月的799月租
(因為是舊的所以只有2G傳輸量不過他有贈送5G所以對我每個月來講算夠用)
導致要等到今年下半年才到期
不過很擔心下半年我要的那隻手機缺貨
所以最近(2/13)到一間位於台北市博愛路附近的
遠傳直營尋問違約金解約再續約購機的事宜
他跟我說我違約金剩28XX元
我想說我負擔的起
他隨後就說不只28XX可能會加一筆費用所以是3000多
有這種事！？
我一直問他什麼費用他也答不出來
他隨後改口說我要續約的手機
繼續使用799 24個月費率手機空機要6450
這樣購機接近1萬他認為不划算
一直叫我已授權方式提前續約
不過授權的話聽他說法一定要比我現在的月租還高
他說出的費率還貴的誇張！一個月要繳1498月租費
當然他知道一堆客戶都不想要預繳
所以他都提出免預繳的月租來不過這麼貴根本答應不下去...........
他還說如果我解約再續約就沒有免預繳方案
這是真的假的？
那我這個2015簽的30個月的合約是有拿手機的還是免預繳的
難道是這兩年電信公司規則又變了？
我之前二月初也有去台北車站直營問
他說可以授權幫我做免預繳可是這次到博愛路問跟我說解約再續一定要預繳
不是都同樣遠傳直營卻有兩套說法？？
之後問他不授權提前續約同費率的方法
就是要合約到期前三～六個月才可以(他幫我查到我合約是在今年九月底到期)
我就跟他說那我三月再來後他隨口又說不一定可以
所以我就跟他說到時不行我就付違約金就好了啊？到時違約金也一定比現在低嗎！
他就說到時可能才降幾十塊而已沒錯你沒看錯他是說才降幾十塊！！這我完全不相信了-.-
所以我隨後就說我二月初有到你們官網問客服當時是29XX
他就改口說也才降一百....感覺就是不想給我解約似的
總而言之想問
以上他說地是否真實？
解約除了繳違約金還要再加什麼費用？
還是是他不想給我解,因為會降他們店的業績所以唬爛我
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感謝大家!!!!為小妹解惑(鞠躬)
