2年前……
當初辦平板專案吃到飽,
平時上網都比3G好很多,
現在剩八個月的合約,
4G+的網速測試可以測出下載1M,
上傳不會動,已經好幾個月了反應根本沒用,
業者的方案可以有最高限速21M,
那我們有保障可以不低於10M嗎?
常常都是只有幾M而已,
中華的客服還說,
沒辦法就是很多人在用,
他們也沒辦法!
在花蓮中華很多地方測試都是很低的,
就連4G+也好不到哪去!
業者保障吃到飽,但是不保障網速,
消費者的權益真的很可憐!
除了違約移轉,我希望業者本身可以努力改善,而不是只想賺錢!
希望有法可以解決者狀況,例如如果使用一段時間後,有部分時間網速真的幾乎每天某時段都很低,可以退部分的費用,太誇張者可以無條件解約。
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