請問台灣之星網速變慢問題要上哪反應！已經4天了！

vivigo01
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樓主

2017-01-03 23:41

請問網速太慢要向哪反應，高雄小港這邊原本還有30M,12/31到現在剩2M（旁邊就是台灣之星特約門市了）,是怎樣！客服播了12分還沒人接！😠 電視廣告打那麼大，只會做表面功夫！去~申辦4G確得到3G服務！
請問台灣之星網速變慢問題要上哪反應！已經4天了！

2017-01-03 23:41 發佈

文章關鍵字台灣星網速問題反應

bignoob

bignoob
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2樓

2017-01-03 23:48

你的截圖寫著H+

問問看4G訊號問題吧

flynight

flynight
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3樓

2017-01-03 23:53

H+?

這種速度好像還蠻正常的
有4G的數據嗎？

還好有回報檢舉功能，拯救茺哥玻璃心

國標

國標
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4樓

2017-01-04 0:07

vivigo01 wrote:
請問網速太慢要向哪...(恕刪)

你所在的測速地點，收不到4G訊號了，只收到3.5G訊號，但就是3.5G,也不應該只有這樣的速度。

vivigo01

vivigo01
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樓主

2017-01-04 0:12

4天前都是4G,大約都20-30M,是12/31開始的，現在就算收到4G,速度也蠻離譜的，身邊有I6跟S7都一樣！

vivigo01

vivigo01
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樓主

2017-01-04 0:16

剛剛終於短暫跳出4G了，這速度我該開心嗎？上傳圖片，開網頁還是慢，慢，慢！

國標

國標
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7樓

2017-01-04 0:21

vivigo01 wrote:
剛剛終於短暫跳出4G...(恕刪)

可能收到的不是平常接收到的基地台來的訊號，可以將

方位喬一下，把原來可以3X的基地台找回來。

天龍國子民

天龍國子民
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8樓

2017-01-04 7:00

vivigo01 wrote:
請問網速太慢要向哪...(恕刪)

我記得內科或南軟就算是4G,也是一樣龜阿~~
因為公司網路限制多,大家都把手機拿來當基地台,還多人同時連一隻手機呢!

easyflight

easyflight
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9樓

2017-01-04 7:14

請打 0800 661 234 (手機可)

會比打123快接通

打123 台星不用付錢, 打0800台星每秒要付0.1元給中華

客服系統的接聽順序一樣也是0800 優於網內專線

我打台星 0800, 沒有等超過5分鐘過

voucher

voucher
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10樓

2017-01-04 7:31

恭喜你被鎖了一天後再測看看