事情是這樣的...我12/23從中華np到小7..12/26傳簡訊說明已np成功..
隔天12/27日我繳清小7的違約金及相關費用並回傳小7說明要攜出.已經完成相關手續.並到台北名店.由向*電信幫我np回中華電信..
12/28日小7傳簡訊說.通訊行幫我送件的資料.其中身份證字號key錯.所以我無法np成功.我打電話到小7客服.客服小姐姓蘇表明
我這樣雙np.讓她很不高興..對.你們沒看錯..聽錯..客服的確是這樣說.還是堅持說通訊行送件資料把我身份證id key錯.無法通過攜出
28日當天中午我再請向*電信幫我緊急重新送件..傍晚再度打電話給小7客服確認是否收到第2次攜出送件資料..客服小姐說還沒收到.
我再度打電話連絡向*電信..對方說已經重新送件了.資料也再三確認無誤..所以我再度等待結果..
今日12/29早上.再度打給小7客服確認.很不幸的還是那位客服蘇小姐.這次她說第2次送件.還是不過.因為通訊行送的資料.
把我的名字key錯.對..大家沒看錯...客服小姐說送件資料中我的名字是key錯的.連送兩次都被刁..有人跟我一樣的嗎
內文搜尋

X