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台灣之星 攜碼資料驗證失敗???

事情是這樣的
家母想申辦台星的自由配
於是,我就在網路上申辦
目前家母所用的是遠傳,沒有綁約狀態
然後點選了要的方案後,輸入了申辦資訊
可是按下一步,卻出現 "攜碼資料驗證失敗"
資料反覆確認無誤,都是證件上的資料
證件都是最新的
也用過不同瀏覽器不同電腦
甚至手機行動上網申辦也都一樣
有人申辦也遇過嗎?
自由配只能在網路上辦嗎?



12/25更新
謝謝各位網友的回覆,事情水落石出,向原電信詢問,2015年4月家母接到業務電話,然後就答應了,竟然就綁了兩年約,因為家母對這方面不熟悉,想說要辦手機簽約我都會陪同,什麼時候有的約,我真的很厭惡這種電話洗腦,專騙不清楚的人,有綁約也不說清楚,而且單憑電話就綁約是合法的嗎?已經告知家母,有這種電話直接掛斷並封鎖,也對那位被我問到不知道怎麼辦,只能用稍等,然後就放很久的音樂看我會不會放棄掛電話的台星客服感到抱歉
2016-12-24 21:01 發佈
文章關鍵字 台灣 資料
你應該要先到遠傳直營門市辦理攜出吧
沒辦理就想直接網路上轉到台星
這是不可能的
abc80194 wrote:
事情是這樣的家母想...(恕刪)

xiaobaihuang0819 wrote:
你應該要先到遠傳直...(恕刪)



印象去通訊行
如果原電信是月租且無合約,並不需要去原電信辦攜出 (240會隨月租帳單出帳)
如果原電信是預付卡,才要去原電信辦攜出(繳240)
喔喔 原來是這樣 因為個人本來是預付卡轉台星
以為月租無合約也是一樣 抱歉 長知識
infopaper wrote:
印象去通訊行如果原...(恕刪)

xiaobaihuang0819 wrote:
你應該要先到遠傳直...(恕刪)


月租型沒合約門號不需要到門市做攜出,直接到台灣之星就能申請.

預付卡則需要先到遠傳門市繳交240元才能攜碼出去.

建議版主直接撥打網路門市專線:0986-999-330
專線服務時間:週一 ~ 週五 9:00~22:00,例假日 12:00~22:00

打這個電話比較快解決問題.

kissfood wrote:
月租型沒合約門號不需要到門市做攜出,直接到台灣之星就能申請.

預付卡則需要先到遠傳門市繳交240元才能攜碼出去.

建議版主直接撥打網路門市專線:0986-999-330
專線服務時間:週一 ~ 週五 9:00~22:00,例假日 12:00~22:00

打這個電話比較快解決問題.(恕刪)



我有打過客服,也沒辦法解決勒,這方案只能網路上辦嗎?

xiaobaihuang0819 wrote:
喔喔 原來是這樣...(恕刪)


不是預付卡
應該先和遠傳確認有無綁約,並說明你要跳槽.....
我自己是中華(20幾年的老客戶),也是直接網路辦理攜碼台星188,就等SIM卡送過來...
正解
AlexHsueh wrote:
應該先和遠傳確認有無綁約
xiaobaihuang0819 wrote:
回文私訊連結引言收藏回報
你應該要先到遠傳直營門市辦理攜出吧
沒辦理就想直接網路上轉到台星
這是不可能的


無約要NP不用去門市繳240....
問題在台星或者樓主記錯其實有綁約。
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