遠傳用戶強烈建議別用電子帳單和自動轉帳。
(建議安裝遠傳的app裡面有文字客服，可以直接要求他們要辦理隨帳單附通話明細)
昨天用APP看了一下"簡易的帳單明細"
裡面莫名其妙有一條 ,
多媒體代收費用 50元。
(網路google之後，有爬文到從2013年開始不少遠傳用戶也同樣莫名其妙的要付類似的錢，還有人是每個月被收的，還有人一個月被收到上千元)
上網爬文 GOOGLE 之後整個莫名的火大, 重點不再這50元,
而是還要用戶自己去查原因。
目前我只GOOGLE得到 遠傳 發生這種事, 從2013年到現在還在發生,
等我有空在努力找 看看台哥大和中華有發生過這種事嗎 ,因為目前都未找到。
我打去遠傳客服 客服人員給我一個電話0423582760 ,
照該電話打去詢問廠商, 廠商給我答覆是我在網頁點選 觀看影片,
該廠商給我的網址 http://www.goo.gl/dc8u5h/
今天2016年11月24號不管是用遠傳門號手機 還是 公司固網連線的電腦 ,
或是社區網路 全都無法開啟該網頁。
我詢問該廠商，我按照妳給的網址鍵入後是空白網頁，並連續詢問廠商核對3次網址我都沒鍵錯，
該廠商就說如果我確定沒用，下個月或下下個月就會退回款項，
我就反問廠商妳給的是空白網頁，
妳要我在空白網頁中看什麼鳥影片?
遠傳客服電話中說我觀看的該網頁是色情影片網頁, 點選後要付50元,
一個無法開啟的網頁, 我用的是通靈看嗎?
我再向遠傳客服詢問到底甚麼方式會產生這筆費用
有簡訊告知確認嗎? 有簽名同意嗎?
遠傳客服都無法給一個滿意的答案~
再說網路免費的A片一堆 手機能觀看的APP裡面更是 數千片 畫值 高清 720p. 480p
全都"免費" 廣告也少。
有甚麼理由要去點選
還需要付費50元的A片網頁?????????
第一次NP到遠傳才3個多月而已 我就後悔NP到遠傳了。
