斷訊減免 - Mobile01

15分

樓主

2016-11-23 15:33

剛剛收到電話費帳單突然想到9月份那個颱風我家這邊全村超過24小時停電，半村超過48小時，我家這條路超過70小時停電，行動電話也是差不多50-60小時才有訊號，可是十月份的帳單好像也沒有減免，這個部份是天災除外還是要自己証明斷訊自己反應才有嗎？

2016-11-23 15:33 發佈

newian

1616分

2樓

2016-11-23 17:11

請問你是Big Man立委大咖嗎？！不去反應，電信業者會理你嗎？利益都要自行爭取，會吵孩子有糖吃，快去進線客服吧！！！！

KStoday

15分

樓主

2016-11-23 17:44

newian wrote:
請問你是Big Man...(恕刪)

可是我沒法証明有斷線啊，都過了這麼久，當時也沒想到要保存証據~哈
當初還傻傻的以為它自己的主機和基地台斷訊，它就能知道然後自動減免，看來我想太多了

maiho

370分

4樓

2016-11-23 18:49

看看這個資訊有沒有上新聞吧
記得前幾天看到有新聞說苗栗中華斷訊
你那裏斷訊那麼久應該有消息證明吧

KStoday

15分

樓主

2016-11-23 19:22

maiho wrote:
看看這個資訊有沒有...(恕刪)

我找到了，可是是停電超過三天的新聞，不知能不能做証明

257分

6樓

2016-11-24 10:04

KStoday wrote:
我找到了，可是是停電...(恕刪)

要去申訴啦
因為帳單地址不等同使用地點
你不講人家不會特地注意
打給客服之後申請減免才有用