亞太續約之店家要慎選[請給意見]

事件發生敘述較多,請大家見諒並耐心閱讀,希望能給小弟一點意見



事情是這樣的

今天和女友去辦亞太的續約

先前不免在網路上先找尋店家,畢竟是學生還是點省點錢

後來決定到☆X太專區☆的這間店家辦理續約

在中午出發之前已經和店家確認有關續約辦理和是否有貨的問題

到了那邊詢問老闆我想辦的660Q續約555的價錢是多少老闆開價1990

聽到價錢比本來的預算少了快兩張小朋友當然二話不說連女友的手機w355兩支給他辦下去

後來老闆送貨外出,所以交給一位小姐來幫我們辦理

那位小姐發現老闆給我們的價錢似乎有點低於是打電話詢問老闆

人跑出去之後回來跟我們說老闆報錯價

但既然價錢已經說了,那就用這個價錢讓我們續約

小弟不是一個這麼貪便宜的人,老闆這樣說我的心情當然也爽快

於是另外加了記憶卡一張另外還有女友的配件包和耳機

說實在的,他們的配件包開的價錢也真的擺明要討回剛剛的價差

t-flash 512一張要價500元 連台製耳機也賣350 (原廠150)

不過想想也算了老板都虧錢賣我也就直接和他們買了.


但有問題的事情來了

在我回到家後老闆打電話來跟我說要我加錢

因為他今天"一直以為"我是要新辦門號以及"綁約三年"

於是要我把差價拿回去給他

另外女友也上網找到今天買的配件包和耳機,記憶卡的價差都快要可以補足他要我們再去貼的錢

感覺當然也變的很差,於是打電話回去詢問

電話中和老闆說明發生的情況,但老闆始終否認知道我們要辦續約

如果今天要申辦新門號,為什麼我從頭到尾都不用選號直接辦理?

反正老闆最後就是一個態度,要我貼錢

不然就是打電話和客服詢問.

接著小弟打電話到客服詢問是否能取消這次合約再去其他店家辦理(因為要貼的錢已經超過預算)

亞太的回覆是:合約已經續約成功 剩下的問題已經跟他們沒有關係了

事情到這,也實在不知道該怎麼處理的較好

想請問各位先進,難道最後的辦法只能將價差貼給店家嗎?還是有其他解決方案呢?
2008-01-19 23:40 發佈
應該有開發票吧

既然有開發票

就是當初買賣當時的價錢是賣方同意的

憑甚麼事後追價

你跟對方說

有種他去告

不過他要憑哪點告我倒是非常好奇

不要理他

~~~~~~~~~~~~~~以上是某一個路過的人無聊建議與發言~~~~~~~~~~~~
啥鬼道理~正義語言我聽不懂啦~!!!
你第一步還是先得先跟門市取得連共識-請門市協助處理-若門市一樣置之不理-使得你權益受損~建議一樣可撥客服去爭取~若不理會請要求轉接主管或是告知客服或主管仍不處理此類銷售爭議-將揚言訴諸NCC或消保官-消基會-她們就會受理了~(僅供參考)
Tiger Lee
如果是c660Q這隻觸碰手機的話。。。。耳機應該是包含在裡面的!(你可以打去客服問標準配備)

另外我辦的時候要三千上下~而且一般都是榜約兩年  另外記憶卡也貴了。。。去NOVA買會好一點!
(還有這隻可以插一G的 標明是512沒錯 你可以去3C店說你想試看看 另外記得買永保的)

老闆否認續約部份。。。你完成手續後~你手上會有幾張紙吧?續約通常不可能不知道。。。
通常都是一退一租。。。從這點去找 如果找到的話 不可能賴掉!
而且續約前要先核對身份。。。。整個太扯了啦~

我的想法是,你答應補差額的部份,反正本來就是要這麼多錢。。。你都說你不想貪小便宜了
但是你可以跟他說,額外的配件我要退回去,因為當初以為預算足夠(學生記得要裝窮)包裝在都是可以的
然後再跟他算合約部份~改成兩年,三年的話 手機費用又不一樣了吧。。。這部份要算好

我建議以後都是亞太直營店比較好。。。反正亞太的價錢很死。。。只要穩就好了!

我也遇過
大家都是衝著333網內免費才去辦的

結果當時在八德路上的某家通訊行
爆Nokia 3125只要990(當時都要約1900)
確認之後就辦兩支了

結果隔天亞太電信打來確認我的資費居然是888
我當場傻眼,就開始一連串的"溝通"
我表明我沒有使用高月租費的立場
但是店家卻擅自更改我的費率
我說如果不能改回來333,我就繳違約金退租
隔幾天亞太電信就來電說可以處理
大概拖了一個多月就改回來了(期間亞太的速度跟態度值得稱許)
進入4WD的世界
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