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請問關於台灣之星大玩特玩預付卡上網流量轉通話費問題

a125387509taiwan

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樓主

2016-10-22 13:13

申請大玩特玩上網5G流量用剩下3.6G今天已到期網路已停掉
,看通話金額發現流量並沒有轉通話費,不知道是不是要打客服
申請轉通話費還是會自己轉為通話費用，官方客服根本就打不通一直等待中

2016-10-22 13:13 發佈

文章關鍵字流量話費問題台灣之星大玩預付卡

什麼灰
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2樓

2016-10-22 17:02

a125387509taiwan wrote:
申請大玩特玩上網5G...(恕刪)

會自動轉的。

見死絕對不救

見死絕對不救
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3樓

2016-10-22 18:24

a125387509taiwan wrote:
申請大玩特玩上網5G...(恕刪)

系統72小時內會傳簡訊並自動轉退贈送通話費。

a125387509taiwan

a125387509taiwan
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樓主

2016-10-22 20:57

謝謝回覆
今天電話等待30分鐘
客服表示明天應該會收到簡訊

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