Kasperski wrote:只要不是贈送的或網...(恕刪) 怎麼算是贈送的還是你儲值的?我打遠傳客服問,連客服都一問三不知,跟我說退租或攜碼後查才會知道,那要是退租攜碼後才告訴你那些都是送的不退錢,我不就白白損失掉了?
q13579.nomo wrote:怎麼算是贈送的還是你儲值的?我打遠傳客服問,連客服都一問三不知,跟我說退租或攜碼後查才會知道...(恕刪) 哪有可能帳要退租或NP才會跳出來的.... 那個客服在敷衍你,不然你就主張你門號裡查得到的餘額都要退,看他們怎麼回應,或是到直營店說要退租看可退多少餘額,問到後就說不退了就好了。
見死絕對不救 wrote:所以我退如意卡餘額不讓我退現金,餘額只能抵市話帳單。...(恕刪) 請問是全部餘額可抵市話帳單嗎?還是會先扣除優惠後的餘額才能抵扣?例如:餘額 350早期曾用 hoho 儲值過 100(實得 130)也曾用外勞卡儲值 300+80(實得 380)直接用 350 去抵市話帳單嗎?還是用 350-30-80 = 240 去抵市話帳單?
mvp168ks wrote:請問是全部餘額可抵市話帳單嗎?還是會先扣除優惠後的餘額才能抵扣?例如:餘額 350早期曾用 hoho 儲值過 100(實得 130)也曾用外勞卡儲值 300+80(實得 380)直接用 350 去抵市話帳單嗎?還是用 350-30-80 = 240 去抵市話帳單? 這是老問題了好嗎?,就各大電信只有儲值金餘額可以退費,一律贈送通話費,或是什麼流量轉通話費什麼hoho贈送那些全都不能退。hoho 儲值過 100(實得 130):就退100也曾用外勞卡儲值 300+80(實得 380)就退300