請問 台星的預付卡 想NP到中華裡面還有通話費未用完 要先用完嗎? 要如何辦理NP呢 ?
yanyi wrote:
遠傳預付卡攜碼出去...(恕刪)
你可以叫客服或門市人員看一下他們自己公司的
營業規章
https://www.fetnet.net/cs/Satellite/Corporate/coFETnetRule?aid=2041424355918
第47條 第4項
四、預付卡門號之有效期限屆滿時，未使用之餘額(不含已購買之數據額度及贈送金額)，
用戶得將餘額轉入其名下或第三人名下之任一門號；如用戶未持有本公司其他門號，得向
本公司辦理餘額退費。但超過有效期限六個月後，本公司得酌收該未使用餘額之保管費，
直至餘額扣抵完畢為止。
客服或門市人員違反自己公司的營業規章
真糟糕
他們可能很欠申訴案件
所以最好是去NCC申訴一下
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