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iPhone 7 遠傳卡在3G回不去4G

事情簡介:因為合約到期剛好看準遠傳配合iPhone 7 3CA達到高速網絡的服務,但實際使用半個月發現遠傳的基地台和iPhone 7似乎有某種問題。

正常來說我是4G用戶,並且卡片也更換為4G卡,以及在未有來電的狀況下,手機會保持在4G的服務,可是半個月下來手機時常卡在3G沒辦法回去4G。

致電到遠傳詢問,工程師在兩週後來電告知:剛剛在台中這邊測試的確iPhone 7有這個問題。

工程師提供暫時性的解決方案是,切換3G再返回4G,或是飛航模式開關。

希望有遇到相關問題的網友們可以分享一下你們是否也有這樣的問題。
2016-10-11 18:55 發佈
文章關鍵字 iPhone 3G
會不會是你那邊遠傳訊號不好所以都卡在3G? 
可以換台手機交叉測試一下
如果訊號正常可能是iphone7跟遠傳有衝突吧?拿去門市反應看看
哎辣乎唷 wrote: 會不會是遠傳訊號不好...(恕刪)


我手邊沒有其他手機可以測試,但是遠傳工程師自己說他用HTC M9測試沒問題,但是用iPhone 7確實有這樣的狀況

T1ch wrote:
事情簡介:因為合約...(恕刪)

有時候是附近基地台的關係吧!

我家新北市,有時候好好的4G+,過一個禮拜卻都兩三天3G,一陣一陣的

個人覺得我家附近的遠傳真的不快

我家這是速度台哥大>台灣之星>遠傳,收訊遠傳>台灣之星>台哥大

su0516 wrote:


有時候是附近基地...(恕刪)



可是,他們工程師說,在我家外面測試都滿格,我自己如果在室內是4格3格換,只是有機率性的卡在3G回不來

iphone的特性是抓訊號比較強

如果你的位置3G訊號強於4G

那就只會在3G.我公司台星就是如此

所以我i7裝台星卡只會停在3G.

要出大樓4G訊號強於3G的地方才會跳4G~

當我用ASUS LG 小米等手機裝台星時 可以手動強制切換成4G

但是i7不行...
有看到其他討論文分享使用網路重置的方式解決訊號問題,
可以試試重置下列設定:
設定 > 行動服務 > 行動數據選項 > 行動數據網路 > 重置設定 (頁面最下方)

個人目前使用中華4G,收訊網路都蠻穩定的
sapphirine wrote: iphone的特性是...(恕刪)

你這個說法我還是第一次聽到,遠傳工程師跟我說,正常來說包括iPhone 所有手機都是設定4G preferred 。
除非訊號真的很低才優先考慮3G或2G。

你的台灣之星可以換了,認真的。

T1ch wrote:
你這個說法我還是第一次聽到,遠傳工程師跟我說,正常來說包括iPhone 所有手機都是設定4G preferred 。
除非訊號真的很低才優先考慮3G或2G。


遠傳工程師說的跟我說的哪裡不一樣?

4G優先 但是訊號弱於3G就會優先跳3G

我從3GS開始用 當年3G剛出時 FT是不給你在3G下使用的 一定要WIFI

因為要求品質 這就是蘋果的特色.

除了偷限速的亞太 中華台哥遠傳台星我都有

我是要換到哪一家去?

我在公司用台哥的卡 一樣跳3G居多

3G大概-97 4G大概-106~-110

換成中華 就是穩定在4G

因為4G的1800訊號-95 3G反而只有-103左右

現在 我就是用中華的卡在回文

總結 如果你的卡沒問題 手機也正常 那就是遠傳基地台訊號4G太弱了~
sapphirine wrote: 遠傳工程師說的...(恕刪)

我想我可能忽略了我忘記說、正常我家都是3、4格訊號,室外就會是滿格。

我這篇文章也不是在爭哪個業者較好、差,而是著重於手機是否會卡在3G。
而我也向遠傳工程師求證過這部分的問題,希望你理解。

很多家門號的Sapphirine晚安
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