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中華電信699方案




我本來是從遠傳NP到中華學生方案591
到今年12/16約滿...我去通訊行問中華699的方案只到10/2,想先解約NP去遠傳在回來,不拿機子通訊行他會退我8000..減掉預繳費用,我可以實拿2500,但如果NP出去在回來剛好,被抓就會跟我拿2500..後來我打去中華電信問我的違約金要2250


想說699應該是跟我無緣了....
結果早上接到中華電信打給我,說那天我打電話給客服問違約金的事,問我續約了嗎?現在目前有一個優惠的方案699 4G網路吃到飽,但不能購機,如果要購機要去門市(好像是這樣跟我說的),後來我就在電話裡續約了,中華電信跟我說等後端人員處理好後會再發簡訊給我,想問一下有人跟我接到一樣的電話嗎?


P.s手機排版,請見諒,謝謝


更新...剛剛已收到簡訊

2016-09-12 15:30 發佈
中華電信向來有一個陋習,就是一昧討好新客戶,不重視老客戶,像中華699吃到飽,老客戶本來還不能申辦,是被砲之後才改的

fgox wrote:
我本來是從遠傳NP...(恕刪)


目前中華雙NP 只有7千的退傭

中華優惠給你699 吃到飽~不購機~只幫你補貼違約金!!

算起來~省下麻煩~少了7000-2250=4750元
現在單門號續約不都是12月/24月,購機約才是30個月!

699購機約是綁30個月,而這個隠藏版的單門號也要到30個月,這樣要換機不就又要搞NP...

話說...有時真的覺得中華是在懲罰老客戶...
我也是因為中華老客戶沒辦法續約而困擾,目前是用一般4G月租,在10月底合約就要到期了,最近看到4G吃到飽的方案很想辦,但卡在合約沒到,更慘的是我這老客戶不能辦....

於是我想說提前解約在這波吃到飽結束前NP去台哥大,打去客服問我的解約金要多少,算一算約500又順便問如果我要NP是否有其他費用等等,此時客服突然反問我為何要NP,我回說因為我這老客戶不能續約4G 699吃到飽,所以想提前解約去別間,客服的反應是有點不知所措的感覺,不過突然變的積極.......好的,那我幫你問問有沒有其他辦法解決,可能會用專案處理,待回請行銷客服播電話跟我連絡。

過不久真的接到行銷客服的電話並說明了我的合約情況不能單續約門號,而是要透過購機才能續4G 699吃到飽

不過也不錯,從原本無法續約幫我用成能續約....這樣我服了...
fion_lin wrote:
現在單門號續約不都是...(恕刪)

是啊 結果我昨天去門市說我要購機,門市說不能...
但還好啦,因為我已經訂了iPhone 7,想說用290買一隻便宜的手機,在公司可以用...
hc23310 wrote:
我也是因為中華老客戶...(恕刪)

那你跟我不一樣...我的是不能購機
所以就搬出...不給續約就要NP到別家
本來不行辦的,有可能會用"特例"變為可以辦
有個交通部這富爸爸撐腰,基本上忠實老客戶享有優惠很難,手機不見不太會幫你調手機內碼找回手機的服務,跳槽算是剛剛好而已。
中華電信大概只是市內電話及網路電路費,比較可以撐起公司的單位。
今天也接到電話,說明單門號續約699*30 4G吃到飽, 看起來是只要有打電話去問解約違約金的都會接到電話。只是自己平常沒用這麼多,加上雙NP優惠實在比較漂亮(即使是比八月底前折扣少的狀況),實在是有點猶豫,省去麻煩但沒有優惠。 另外客服有提到之後購機不需要付違約金,在想能不能直接請他折給我算成購機約才更心動啊!
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