台灣大哥大的"手機就是悠遊卡 NFC+手機悠遊卡升級現省$400"不知有人辦成功嗎?!!!!以後再也不相信台哥大的任何廣告!!!!!

nbak309

nbak309
個人積分：21分
文章編號：61463033

21分

樓主

2016-08-30 14:18

看到到FB社團網友貼的這個訊息,及申辦成功的經驗!
我也跑去申辦了,
結果....................................
台灣大哥大的"手機就是悠遊卡 NFC+手機悠遊卡升級現省0"不知有人辦成功嗎?!!!!以後再也不相信台哥大的任何廣告!!!!!

我被騙了或是遭到不公平的對待!
以後再也不相信台哥大的任何廣告!!!!!!!!!!!!!!

中和連城路的直營店跟我說要續約或買新手機........才有免費,否則要$150,然後我的手機LG G4不知有無支援,不過G5有!

今天不死心又打188電話問客服與轉給專案小組,講了半小時,同樣的回覆是要續約或買新手機或VIP........才有免費,否則要$150,然後我的手機LG G4可以用!

後來跟網友再度確認,他並沒辦其他續約.....等業務,也非VIP,只是同樣看到這個方案,就跑去申辦就一次成功辦好了!

直營店與客服給我的回覆,都與幾個月前相同,非續約......都要$150,那何以敢說"升級現省$400",這算是不實廣告吧!(可以去NCC投訴嗎?)有其他條件也要事先註明啊!覺得白跑一趟,又浪費目前這些抱怨,申訴的時間!

如果有人可以辦成功,我卻不行,我則是遭到不公平的對待!

不管是可以免費升級或不能免費升級,總有一方錯誤,也是"台灣大哥大"這麼大的公司內部系統的問題!

2016-08-30 14:18 發佈

文章關鍵字手機台灣大哥大悠遊卡 NFC+手機悠遊卡升級現省廣告台哥大 $400 400

allencew

allencew
個人積分：40分
文章編號：61465422

40分

2樓

2016-08-30 17:47

我是上個月續約+買新手機+VIP ，就幫我免費昇級這東西
但結果不支援i6 ,很OOXX

ducklin.yaya

ducklin.yaya
個人積分：2101分
文章編號：61466071

2101分

3樓

2016-08-30 19:03

nbak309 wrote:
看到到FB社團網友...(恕刪)

請跟各地方縣市政府消保官申訴喔！

grason00

grason00
個人積分：21263分
文章編號：61466226

21263分

4樓

2016-08-30 19:22

allencew wrote:
我是上個月續約+買新手機+VIP ，就幫我免費昇級這東西
但結果不支援i6 ,很OOXX

NFC SIM悠遊卡,只支援Android
所以...只能把i6賣掉,換Android手機

hqiamyomg

hqiamyomg
個人積分：26分
文章編號：61466535

26分

5樓

2016-08-30 20:00

nbak309 wrote:
看到到FB社團網友...(恕刪)

剛剛打電話問客服，他說nfc sim卡可搭悠遊卡或一卡通，

可綁信用卡，可不綁信用卡

配合4G專案不用錢。

我問他說那純粹是換卡要不要錢

他說我目前已經是4G的方案了。

過去第一次純換卡不用錢。

客服說直營或加盟門市都可。

有空過去辦看看。

billgoldberg

billgoldberg
個人積分：1879分
文章編號：61467261

1879分

6樓

2016-08-30 21:22

nbak309 wrote:
看到到FB社團網友...(恕刪)

門市人員沒講錯啊，況且台哥大網頁公告那麼久了都沒在看的喔，當初台哥大發新聞稿的時候都有提吧，我是台哥大VIP用戶，換卡不要錢，現省400搞不好人家是針對VIP或續約跟新辦用戶，不是針對一般用戶

hqiamyomg wrote:
剛剛打電話問客服，他...(恕刪)

台哥大的NFC卡分兩種，一種是只能用悠遊卡跟一卡通的SIM卡，另外一種是只能用信用卡的，沒有兩種都可以用的卡，我原本用電信悠遊卡，現在改用遠傳的，所以我把台哥大的改成可以用信用卡的

hqiamyomg

hqiamyomg
個人積分：26分
文章編號：61467433

26分

7樓

2016-08-30 21:40

billgoldberg wrote:
門市人員沒講錯啊，...(恕刪)

去門市辦之前，跟客服確定純換NFC SIM卡是不用收費。

我剛去門市辦了，純換NFC SIM悠遊卡。

剛開始說不用費用，

後來電腦跑完，
他說會有100元的費用，就像買一張悠遊卡一樣。

沒多久又說系統有跑換卡150費用，

我說客服跟我說沒費用吔。

門市人員說你手機是Note 7，是符合減免150元

最後100開通費會隨帳單收。

所以若我手機不符合條件，是會收250元。

客服與門市資訊不一致，真是糟糕。

hqiamyomg

hqiamyomg
個人積分：26分
文章編號：61467790

26分

8樓

2016-08-30 22:17

剛剛問客服，得到完整解答

活動內容

一、8/1-8/31新申裝/攜碼/續約用戶：申辦4G專案，並搭配指定機款(詳洽myfone門市)，免費更換NFC SIM卡，並可開通、使用Wali手機悠遊卡功能，且免收手機悠遊卡開通服務費$100。

二、到8/31期間一般用戶申請並完成記名開通，換NFC SIM卡300元5折，台灣大哥大補貼記名開通費100元。(7/8~8/31期間完成悠遊卡記名開通之用戶，將由台灣大哥大補貼記名開通費100元)

三、8/31前針對高用量VIP用戶申辦NFC SIM卡是完全免費的。

lilyyang0326

lilyyang0326
個人積分：1130分
文章編號：61468284

1130分

9樓

2016-08-30 23:00

hqiamyomg wrote:
去門市辦之前，跟客服...(恕刪)

台灣大哥大nfc卡有二種喔

我覺得你可能認知錯誤了，在加上客服誤會

第一種就是樓主po的nfc 悠遊卡或一卡通使用wail智慧錢包，這個不是重綁約或是高用戶vip是會被收錢的，這種sim 卡是橘色的

門市把部份字給塗掉了，網頁是續約新申辦並購買手機才免費

第二種是純nfc sim 卡沒有搭悠遊卡或一卡通他就是綁信用卡的，手機可以當信用卡，直接從下載信用卡到手機，使用的程式是t-wallet 這種的換卡是免費的
這種sim卡是藍色的

當初台灣大新聞稿免費換nfc sim 卡就是這種

grason00

grason00
個人積分：21263分
文章編號：61468380

21263分

10樓

2016-08-30 23:07

lilyyang0326 wrote:
台灣大哥大nfc卡有二種喔
我覺得你可能認知錯誤了，難後加上客服誤會喔

還有群信Ricoplay的NFC卡
一樣可以用wail錢包,比群信自家的APP還要好用
不過現在還能不能辦就不知道了

台灣大哥大的"手機就是悠遊卡 NFC+手機悠遊卡 升級現省$400"不知有人辦成功嗎?!!!!以後再也不相信台哥大的任何廣告!!!!!

台灣大哥大的"手機就是悠遊卡 NFC+手機悠遊卡升級現省$400"不知有人辦成功嗎?!!!!以後再也不相信台哥大的任何廣告!!!!!