以下是小弟申辦"經驗分享 台灣之星-網路門市 4G$388方案"
在8月7號的時候,幫家裡的長輩申請台灣之星的4G入門$388,隔天8月8號
即被台灣之星通知取消申請,原因是沒有至原業者繳交$240元的轉出費,期
間跟客服溝通了多次,都無法得到解決方法。
我只能說想要玩台灣之星的這個遊戲,就只能遵守台灣之星的規定,被客服
用多種說法讓我無法順利退款,該退費的時間也一直往後延,期間打了至少
五通電話跟無數的網路客服信箱,最後還是只能照著台灣之星的"規定"走,
好不容易終於退費,也重新再次申請,今天8月25日家人終於拿到卡片,就
等台灣之星開通服務了。
以下幾點是我覺得台灣之星可以再進步的地方,且讓大家想要申請的朋友們
,在網路申辦時該注意的地方。
1.申辦、取消過程沒有任何一通來電,只有簡訊與EMAIL告知進度。
2.網路只告知攜碼的門號需要可以轉出、無欠費,無告知須至原業者繳交
$240元移出費。
3.只要無法轉出NP馬上取消你的申請,就算你補繳交了原業者的NP轉出費
,也需要重新辦理。
4.重新辦理需要等原申請的費用(預繳$600元+運費$200元)退款完成之後,
才可重新辦理。
5.若是以匯款方式匯款,退款不得與申請人不同,否則將無法退費(或需
改以支票退款)。
6.宅配的SIM卡與申請書需要申請本人親收、簽,不可代收。
以上申辦經驗與大家分享,也歡迎大家一起討論!
是有送手機還是?
同樣是NP到實體店面申辦,扣掉手機折扣月租平均不多在2百多?
大大遇到的問題應該是易付卡那類的NP對嗎?
若是去實體店面辦理時店家應該就會告知,
個人覺得官網的np折扣再怎扣,實際繳的月租還是到民營的最便宜,
只是要多問多比較
昨夜小樓又東風 wrote:
怎麼不辦浮動費率呢,每月用多少算多少,我從威寶用到現在快5年了,在來合約到想跳槽了,續約優惠少的可憐。。。
我現在這個就是浮動費率啊,每個月吃到飽沒超過,就直接1GB退30元。
sdwcw wrote:
我當初網路門市辦理時..
說明內容有強調請先去原電信公司辦理攜出
所以那時候並沒遇到問題
我覺得最詭異的是..
網路門市辦理的SIM卡送件方式非常死板
台灣之星直營店也不少間
為何不開放到直營店繳交證件影本取SIM卡的服務
200元運費照收..改個名義
當作給直營門市人員的辦理傭金我也爽啊(直營門市人員應該也不會不想賺吧)
至少直接門市辦理的效率比起等快遞來的好
住北部的還可能早上申請當天收到
中南部的都要等
我住台南禮拜五申請
禮拜六快遞打電話跟我確認..禮拜一才送件
禮拜一上午10點左右送達..下午兩三點才開通SIM卡
還要本人親自簽名
多個直營門市直接辦理
省事事省..不好嗎?
真的很死板,我那時候也是這樣想,其實他們可以省很多事,要補件或是什麼的
,其實可以到門市補,但是他們又堅持一定要在網站上辦,沒辦法這就是他的遊
戲規則。
vickeyu2 wrote:
好奇那網路388的好處是什麼?
是有送手機還是?
同樣是NP到實體店面申辦,扣掉手機折扣月租平均不多在2百多?
大大遇到的問題應該是易付卡那類的NP對嗎?
若是去實體店面辦理時店家應該就會告知,
個人覺得官網的np折扣再怎扣,實際繳的月租還是到民營的最便宜,
只是要多問多比較
好處就是綁約一年4G 388,其他沒有了。
你指的是退傭店嗎?那種綁約是便宜,但是有的都要綁三年,不太喜歡。
我的是易付卡NP沒錯,我也知道店家辦理應該會告知,但是網站就是沒
有告知,所以有點想不通。
我易付卡NP沒有任何優惠,唯一的優惠就是4G 388
grason00 wrote:
其實現在3大業者的吃到飽
扣補貼跟台星差不多,甚至比台星便宜,速度比台星快
台星在我這邊速度只有別家的3G速度,那我辦別家的3G吃到飽就好了
扣補貼或退傭後,一個月才不到100元,3G上網吃到飽
台星對我有競爭力的就只有大玩特玩卡
不管打哪家都2元/分
辦來專門接打電話用
我人住萬華區,十年前就用中華,從六年前開始用3G,中華電信的訊
號就從來沒好過。我辦台星的試用,期間去過高雄台南台中苗栗以及
市區近郊都跑過,發現訊號都還不錯才辦台灣之星的。三大家也是要
因人而異吧,至於價格退傭還要找專門店、約滿後也是沒優惠,那我
不如辦台星一勞永逸。只是台星網路門市的服務,讓人很不敢恭維啊!
咖啡只加糖 wrote:
你是辦退差價吃到飽的吧?!
看標題以為是單純的吃到飽XD
對阿,退差價吃到飽的,但是吃到飽應該都會超過居多啦,應該是
沒得退。
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