台灣大哥大斷訊補償5%月租,系統出錯未補償.

台哥大、亞太電手機3G斷訊 宣布將補償用戶5%月租
http://www.ettoday.net/news/20160608/713632.htm

2016年6月8日,台灣大哥大發生斷訊事件,馬上負責任的宣佈補償用戶5%月租.
這個月的帳單來了,卻沒有5%的月租補償,就致電台灣大客服詢問.
以下對話內容：
我：你好上個月不是有斷訊,這個月帳單應該有補償,我這個月的帳單怎麼沒有
客服：你好我幫你查詢一下(這裡讓我等很久,疑電腦有這麼爛嗎,查帳單要跑這麼久)
客服：不好意思讓你久等,因為系統出錯所以這期帳單沒有,下一期幫你補上,請問你是哪區的
我：我斷訊資料你應該都有吧(原來還要客服2次審核才補償,不是斷訊就補償)
客服：好我幫你申請了.還有要其它服務嗎

自己的消費經驗原來是補償5%要自己注意,自己申請的
1千元月租費5%是50元.有用台灣大哥大的要注意本期帳單