小弟今天網路申辦的台灣之星388終生吃到飽的專案號碼到手~~但是關於合約內容完全沒有提到任何關於終生享有此優惠~~於是小弟很不解的撥了客服~客服也很有耐心的告知~的確是388終生吃到飽服務~~但我仔細看了合約內容的11小項小弟不解~這是否代表甚麼呢?是文字遊戲?還是我想太多了~!!
sejay3030 wrote:小弟今天網路申辦的...(恕刪) 看看第一條吧:1.本專案優惠內容自門號開通日起算,當月份優惠未使用完畢者,不得遞延至次月使用,亦不得請求移轉或折抵現金。綁約期滿後,仍可持續享有優惠內容,惟終止服務契約、降轉資費或異動專案時,專案優惠內容即終止。白話點就是滿12個月後退租、變更資費或另簽專案時,就不能享有此專案所有優惠內容沒有上述動作就終生享有388吃到飽(前提是它沒倒或換老闆啦)
心安就有平安 wrote:看看第一條吧:1....(恕刪) 感謝大大解除了我一天的困惑…!今天打了兩通客服…沒有專員告知第一條就有寫…我只能說你比客服還要專業啊…!呵呵不過第十一條的確還是他們說了算的感覺…
sejay3030 wrote:感謝大大解除了我一...(恕刪) 這一條與第一條的內容或許字面上看來有衝突,但我比較偏向於此專案要下架或變更優惠內容並重新上架的解釋,若是不放心的話可以寫封mail到給台灣之星客服詢問並將回覆留存、,網頁內容存檔、合約書留底,這算是唯一可以有憑有據的方法