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遠傳 的 4G網路 ,速率這麼慢是正常的嗎?

我在 三月底的時候申辦了遠傳的4G 499的方案
(我本來是用台灣大哥大的3G網路 )
使用遠傳4G之後覺得沒有比較快,而且好像還比原來3G較慢的感覺
可是4G網路不是應該很快才對嘛 ?
於是 我就下載了 測速的App ,測試結果 大概就是如 以下照片

平均下載都是 10多,很少超過20的,上傳平均也不會超過10 ,
家人的手機最近申辦了台灣大哥大的4G 499的方案,我請他測試,
一測之下不得了, 台灣大哥大的竟然是我的三倍速度之快耶!
家人的下載速度大概有將近60, 然後 上傳的速度有將近30 !
這是怎麼一回事啊!
當場很懊悔退掉了使用了十幾年的台灣大哥大

可以向遠傳申訴嗎?
遠傳 的 4G網路 ,速率這麼慢是正常的嗎?

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謝謝大家的意見
統一回覆一下
地點是在台中
下午打給了客服反應速度的問題
客服答覆說下載有7MB/s以上就是正常的...

因為當時遠傳說此方案只到三月底,
所以趕著申辦
而且申辦的當下才得知有試用(LKK,不知道現在還有網路試用這回事呀!)
我就來不及先試用了,心想偶家也不是荒郊野地
且之前3G也很快,應該不會差太多而是會更好
於是就直接辦了
現役機是ASUS selfie,應該是有支援4G沒錯吧?
2016-05-06 10:26 發佈
您的手機與測試地點應該也是關鍵吧。

那嘎噗 wrote:
我在 三月底的時候...(恕刪)


這個是台灣大3G網路測出來的吧?哈哈~~

打888去申訴吧~

話說我也常碰到,不過還好,家裡還有50M.尖峰時間才會掉成這樣,不過上傳不會這麼誇張就是了.
你的遠傳速度比我好
我在中壢測速如下



我最近辦試用台灣之星
在中壢測速如下


那嘎噗 wrote:
我在 三月底的時候申...(恕刪)
樓上的圖很奇怪!你的訊號顯示"4G",可是速度只有個位數
dennyshih9 wrote:
樓上的圖很奇怪!你的...(恕刪)

有抓到4G不代表就會快啊!
應該是他那邊遠傳網路就真的這麼慢了


dennyshih9 wrote:
樓上的圖很奇怪!你的訊號顯示"4G",可是速度只有個位數


我隔壁樓還有貼4G+更低的測速...
你可以先跟遠傳反應
看他們要來改善訊號還是讓你減免月租或違約金

如果家人台哥大比較快就建議你NP回去吧!
畢竟活動的地方差不多 你NP回台哥大網速應該也會不錯!
不然你遠傳的網路慢用起來真的會很卡
地點差異,我這裡就還不錯
不過說實話17M應該也蠻好用的了
通常超過10M我就沒有特別的感覺了
看影片都會蠻順的
還是版主下載瞇片XD

我辦公室遠傳一直都還不錯
剛剛中午還用手機看電影


不知道版大的地點是在哪裡?

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