續約中華.NP台哥大 2選1 哪個比較划算(遠傳被盜用, 已通知客服，等待回覆)

美食攝影我都愛
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樓主

2016-04-30 14:53

請各位大大
小弟現在中華 591 合約6月中到期.本想NP到遠傳的但遠傳說我2000年時有辦過門號. 而且有7千多的欠款.我向遠傳門市反應我根本沒辦過遠傳的門號.而且16年來都沒跟我催討過欠款. 門市小姐要我寫一份文件.她在幫我查明. 但她私下跟我說這種情況應該會沒下文 .所以我放棄NP到遠傳了本想NP到台哥大的.但台哥大沒有2600. 我擔心網速會比較慢.而且我以後買S7有3CA這項功能也沒用.到中華續約優惠又不多(除非雙NP.但我怕不成功) 請問大大們我怎麼做比較好感謝

2016-04-30 14:53 發佈

文章關鍵字中華 np台哥大遠傳客服

gnn721013

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2樓

2016-04-30 16:27

美食攝影我都愛 wrote:
請各位大大 ...(恕刪)

題外話，樓主要不要先把遠傳欠費的始未先弄清楚，不然到時候遠傳把債權賣給討債公司就不好了

[急問]收到電信催繳電話
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=393&t=4774338&p=1#59913841

sapphirine

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3樓

2016-04-30 16:50

gnn721013 wrote:
樓主要不要先把遠傳欠費的始未先弄清楚

先把遠傳欠費的始末弄清楚+1

萬一被利滾利加催收費用變成七萬多賣給討債公司你就...

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樓主

2016-04-30 19:08

請問大大
要怎麼跟門市查明呢我有填寫一份文件.而且也有跟客服通過電話. 我明白的說16年前我沒辦過遠傳門號.而且客服說我是因為信用卡轉帳沒完成所以才欠款.問題是我最近年才用信用卡的.我不知要如何證明我沒辦過.請問大大我該如何感謝

mfouraone

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5樓

2016-04-30 22:10

打去ncc投訴最有效率

美食攝影我都愛 wrote:
請各位大大 ...(恕刪)

sapphirine

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6樓

2016-04-30 22:15

美食攝影我都愛 wrote:
請問大大
要怎麼跟門市查明呢

除了NCC以外到你所在地方的議員服務處寫服務單

後面他們會幫你處理.

a0918116005

a0918116005
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7樓

2016-05-01 13:08

美食攝影我都愛 wrote:
請各位大大 ...(恕刪)

不要聽門市小姐胡說...你自己先問客服.請遠傳調出合約.看是否為你本人簽名及證件..不需其他證明
合約一出.再比對你的簽名及證件.通常填寫一張切結書就可解決..若遠傳還是咬定你欠費,那再向NCC申訴((申訴前你也必須確定不是你家人偷偷拿你證件申辦的唷..不然會有偽造文書問題.罪責不輕))

wesho

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8樓

2016-05-01 15:12

美食攝影我都愛 wrote:
請各位大大 ...(恕刪)

你想想看你第一次辦手機是用哪一間門號公司

會不會是和信??

kissfood

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9樓

2016-05-01 16:02

wesho wrote:
你想想看你第一...(恕刪)

現在的遠傳包含和信電訊或東榮電信與全虹電信3間電信業者.
你欠過這4間電話費就不能申請遠傳.

你現在就去直營門市差你是否還能申辦遠傳,如果不能問為甚麼?
如果他說你欠費或甚麼的,你救回她說那是之前被盜辦的還沒處理完嗎?
你跟他們說你想攜碼到遠傳,要怎處理那份被盜辦的門號?

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樓主

2016-05-01 16:16

我第一個門號是台哥大的，直到3年前才NP到中華，而且遠傳說我是信用卡轉帳失敗才有欠款，問題是我最近幾年才辦信用卡，也有問過我父母是否以我的名義辦過遠傳門號，他們也說沒有，而且十六年來我都沒有收到催繳通知，如大大們所說的，我向遠傳門市要求查詢當初以我名義申辦門號資料(身份證、簽名)這樣嗎?