事情是這樣的,舊合約是3G大省,月租433每月流量1.5G。
合約2/13到期,2/13續約4G方案。
今日收到帳單(2/1~2/29)1400多.......我以為是我辦4G門號還用3G上網(手機只能3G上網),
所以是以量計價,結果問客服不是。
問題是出在2/1~2/13合約是吃舊的3G大省,但是因為要到期了"照天數來算"流量只能用約一半750mb,
靠么我用了1.4G,多出來的完全以量計價........
好吧一定是我合約沒看清楚,不過心情還是很差阿!去你的中華電信。
james810209 wrote:
事情是這樣的,舊合約是3G大省,月租433每月流量1.5G。
合約2/13到期,2/13續約4G方案。
今日收到帳單(2/1~2/29)1400多.......我以為是我辦4G門號還用3G上網(手機只能3G上網),
所以是以量計價,結果問客服不是。
問題是出在2/1~2/13合約是吃舊的3G大省,但是因為要到期了"照天數來算"流量只能用約一半750mb,
靠麼我用了1.4G,多出來的完全以量計價........
好吧一定是我合約沒看清楚,不過心情還是很差阿!去你的中華電信。
月流量是 1.5G
換算下來是每天 50MB 左右,
差不多 650 MB 而已。
你在 13天內用了一個月的量,
當然還是照樣收費。
中華也是照規矩做,其實任何一家電信業者都是這樣算的阿 .....
不過這部分確實櫃檯人員可以更貼心一些,
提醒用戶 剩餘的用量,提醒一下就可以避免這些問題就是了 ~
就當作是學經驗吧 ~
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