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請問增送的通話費問題

halio

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樓主

2016-02-18 22:17

因為小弟只有換過一次電信業者，所以有些疑問
就是一些方案都會有增送網外通話費，例如網外30分鐘免費
那麽假如剛辦這方案，到下個月結帳時，這個網外30分鐘免費是依天數比例算嗎
像是21號申辦，到次月11號結算時，網外30分鐘免費也變成依比例只能有20分鐘免費嗎
因為好像沒看到哪裏有這樣的説明，希望有了解的大大能幫忙解答一下是不是都這樣算
謝謝

2016-02-18 22:17 發佈

文章關鍵字通話費問題

艾瑞克0705
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2樓

2016-02-18 22:26

halio wrote:
因為小弟只有換過一...(恕刪)

這個問題還是要問你自己的電信業者比較準，因為每一家的政策不同，
假若有人依他自己的經驗說不管有沒有足月，都有送滿分鐘數，
你就要相信他而把你的免費分鐘數打完嗎？
如果下個月帳單來才發現你的電信是依比例送的，多打的被額外收費，
那你能去找回你文的人討嗎？

halio

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樓主

2016-02-18 22:35

艾瑞克0705 wrote:
這個問題還是要問你...(恕刪)

那如果業者未告知，合約上也未説明，在帳單結算後是把增送通話費依天數比例算，這樣是合理的嗎，是不是這已經是共識了

艾瑞克0705
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4樓

2016-02-18 23:19

halio wrote:
那如果業者未告知，合約上也未説明，...(恕刪)

我個人覺得是合理的，月租費未滿足月也是按比例收費啊，
如果你要求業者未足月要送滿通話分鐘，
那反過來業者是不是也要你未足月還是要繳全部的月租費?
還有，假設某人在結帳前一天辦最高資費送2百多分鐘網外，
你站在業者的立場看看，你會讓他一天打4小時的免費網外電話嗎？

當然，你覺得不合理的話，你也可以向NCC申訴反映，申訴是每個人的權益。

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