台灣之星門市換資費竟把門號退掉...

Jape7005

Jape7005
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樓主

2016-02-18 15:47

去台灣之星門市換個資費，門市小姐竟然把我的門號退掉了，能不能救回來還不知道？～

2016-02-18 15:47 發佈

文章關鍵字台灣星門市資費

billgoldberg

billgoldberg
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2樓

2016-02-18 15:52

Jape7005 wrote:
去台灣之星門市換個...(恕刪)

這大條了，打客服去客訴吧

初戀芒果冰

初戀芒果冰
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3樓

2016-02-18 15:54

Jape7005 wrote:
去台灣之星門市換個...(恕刪)

作業疏失拆機可以「銷號覆裝」

藍好還是綠好

藍好還是綠好
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4樓

2016-02-18 16:05

有跟門市與客服互動過，真的會覺得他們不是很有經驗

砂子

砂子
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5樓

2016-02-18 17:06

初戀芒果冰 wrote:
作業疏失拆機可以「銷號覆裝」

版大不用擔心，台星客服應該會幫你處理好的～

syensou

syensou
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6樓

2016-02-18 17:42

Jape7005 wrote:
去台灣之星門市換個...(恕刪)

如果是門市的錯就別怕了，一定會回來的!

黃色小鸭

黃色小鸭
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7樓

2016-02-18 18:33

Jape7005 wrote:
去台灣之星門市換個...(恕刪)

我朋友碰到更猛的

去亞太門市繳違約金退租變成預繳電話費...

hauhauli

hauhauli
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8樓

2016-02-18 21:08

台灣之星人員感覺真的超不專業的@@ 中華還算親切但有些人就還是有公務員心態的感覺遠傳有遇過甜美親切的客服>////< 台哥大的客服很愛給名片也愛打電話給客人有點煩

tool288

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9樓

2016-02-19 4:06

不會啊，大玩特玩過期忘記儲值，

今天去三峽復興路特約，

門市小姐用銷號覆裝，

沒幾小時就恢復，

連原來的通話費也都回來了，

一點都不覺得不專業，

也非常熱心客氣，

所以還是看人吧，

不能一概而論。

中華桃園夜市附近那家直營也碰過一位超好的，

順便讚美一下。

ducklin.yaya

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10樓

2016-02-19 7:20

Jape7005 wrote:
去台灣之星門市換個...(恕刪)

上次去台灣大換卡，也是搞錯烏龍，要換A門號，結果卻拉錯另外一個門號B。