以解決了請刪文

fly62

112分

樓主

2016-01-11 9:56

本人於2015/10購機換約不過最近發現帳單金額怪怪的經查詢後發現中華電信還是以舊合約的內容收費反映給客服說會請帳務單位回覆但還沒收到回覆先問問各位意見

後續:中華電信退差價給我謝謝各位幫忙

2016-01-11 9:56 發佈

0分

2樓

2016-01-11 10:10

我有遇到而且還2次！！還把我5g網絡變 1g 要跟我收費… 我是打電話給客服他會幫你核銷下一次的訂單 (把給多的錢合併到下一次

KS0129

0分

3樓

2016-01-11 10:12

門號還是露餡了，
某張圖還是能看到門號喔!
快點改吧!

有爭議就去客服反應，通常會在
下個月幫你調退

fly62

112分

樓主

2016-01-11 10:19

KS0129 wrote:
門號還是露餡了，某張...(恕刪)

謝謝提醒喔真的露餡了只是這種東西都要自己發現沒發現就被他們一直多收費感覺很不公平

2258分

5樓

2016-01-11 10:36

世界上沒有100%不出錯的系統跟人員,出問題就去要求更正,這種東西中華電信賴不掉,沒必要說的好像很嚴重,還法律問題.

以解決了 請刪文