最近網路速度大概都只有10幾M,但是同事剛辦不到3個月的,都在我們公司他的速度可以到快40M,所以剛打去客服詢問一下,得到的回答是我們開台前550吃到飽的用戶,每個月使用流量超過3.5G就會被限速,我的合約書不曉得放到那裏了,請問有跟我一樣的用戶,可以幫我看一下合約有真寫這樣嗎,感謝
我早上回家翻箱倒櫃的終於被我找到了合約書,看完合約書確定我的是吃到飽不降速,我立即打給亞太客服,這次客服人員一樣請我稍待,等了超久的時間,在客服查完後跟我說報歉,昨天是客服人員看錯,我的是吃到飽不降速,然後就開始解釋說亞太不會有降速的事,那都是誤傳,媽的,,,,,這是啥爛公司到現在還死不認錯。
臭屁俊 wrote:最近網路速度大概都...(恕刪) 有!!我就是被限速的那個!(不過說實在的也沒證據)我的方案是3G 550軍公教吃到飽我不清楚4G正確開台是何時但自從九月到臺北來 有一個月看YouTube用到10G訊號就開始變得非常差了除了速度慢之外 還常常連訊號都沒有地點在哪也不是問題了 信義區 林口 龜山 臺南中西區通通一樣你還有10幾M算好了目前已經跟客服反應想說至少也拗個減免