新手機變維修品?

小弟在12/6 晚間八點多
在光華的X品通訊行 購買了N82
當時在店內有簡單的開機操作了一下 一切正常
就付錢把手機帶回家了

回家後 透過電腦灌PAPAGO之後 開始玩一下拍照功能
突然發現 開一陣子相機模式就出現錯誤訊息不能用了
我以為是軟體錯誤
隔天12/7 下班後跑了一趟NOKIA維修中心
服務人員跟我說 他有幫我重灌軟體 但一樣不能用
問我哪時買的 我說昨天 他就說 那就別修拿回去換新品吧

結果我帶著所有的原始包裝 回通訊行
他們表明因為我帶回家了 雖然沒到24小時
不過還是沒辦法換我另一台新機
而且雖然有原廠維修中心檢查過
但手機是聯強貨 還是要送回聯強才能確定能不能換新品
在店家堅持下 我只好把東西留給他們 讓他們送回聯強

等到今天我用我的單號在聯強網頁上查到

產品型號: NOKIA NOKIA手機N82
送修序號: XXXXXXXXXX76636 保固期限: 2010/01/31
客戶故障描述: 照相或攝影功能異常
聯強檢測結果: 主電路板故障
處理方式: 更換電路板或電子模組修復

大家覺得我應該怎麼辦呢?
2007-12-11 19:36 發佈
文章關鍵字 手機 維修品
新品瑕疵不是在七天內可以換新品嗎??

您主張換新又不是退貨~~應該力爭一下~~不然要找消保官幫您唷
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