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今天早上下班,直接去中壢填寫資料並已取卡(網路預約申辦加送7-11禮券)
新sim卡插上手機(手機Easy Hami不用移除)
開啟Easy Hami後,資料都要重設(因為是新卡片)
然後主畫面就是 桃園市市民卡 一卡通 信用卡 優惠
點桃園市市民卡,會檢查卡片狀態,系統顯示尚未完成記名,記名時程約一至兩天
一卡通的部分,NFC一卡通(虛擬卡片)是無法沿用舊卡
舊卡須註銷,再重新線上申請下載
我因為沒有儲值,所以直接撥打一卡通客服(07)791-2000幫我做註銷
告知5至15分後,再重新申請下載
如果有餘額退款方式
個人覺得,透過一些安全機制重新下載即可,為什麼要搞的那麼複雜?
以上
※早上申辦的,剛剛點市民卡,然後輸入身分證後四碼,已經開通了
※市民卡是綁定悠遊卡,故無法再新增
進EasyHami APP
點了一卡通選項, 原本以為天真會有認證資訊
可以直接OTA下載過就好 (原本在舊SIM卡內的那一張)
但事情不適自己想的那麼簡單好像沒有這樣子,
那既然有可以新申請NFC一卡通 的選項 (點吧..)
一樣連結到外部網頁 (NFC一卡通的申請網頁去)
填完了個人申請資料 (姓名,電話,身分證字號)...
卡關....(您已經申請過記名式卡片, 請耐心等候記名卡片後結果)
看到都呆掉了, 開始自己幻想 是等待自己感應到已經申請過的資料嗎.... <--好天真的人
後來就打電話去問了中華電信客服,
但是也沒有答案,
(熱心地客服還是努力詢問, 又幫忙申請工程部詢問 後請工程人員回電)
等待期間, 自己是打電話給一卡通客服中心
撥打等待20分鐘也未接通, 沒有耐心就掛斷
再來中華電信 工程人員回電
也可能誤解是客戶不會操作手機,還是手機不支援, 問了問題也是無解
(心中的OS:沒有換市民卡前我就是有用NFC一卡通了, 阿手機還不支援啊.也不能怪他)
到最後也是要請客戶自己去問一卡通公司...因為這是一卡通的業務
後來想要上來看看,有無同困擾問題的人
看到您的分享,真是佛心分享
當時已經跟中華客服講了半小時多,累....
最後再打一卡通,再等10分鐘...這次比較快接通耶..
接通說明原委, 原本舊SIM卡內NFC一卡通作廢
需在新SIM卡內,在EAsyHami APP內,再重新申請過一卡通後OTA下載
舊的卡片餘額也是無法轉過去新卡(悠遊卡也是一樣的作業是沒有啥太大問題)
原舊的NFC 一卡通卡片,沒有辦法直接在新SIM卡OTA下載,
需要致電一卡通公司報廢舊NFC一卡通卡片,
才可於新申請NFC一卡通卡片網站內,重新申請NFC一卡通卡片成功
是比較麻煩些, 看來每更換SIM卡片,就裡面的每一張虛擬卡片得搞重新搞一次了。
(如果有悠遊卡,一卡通,市民卡, 信用卡...)
yytt7788 wrote:
對呀!不然很麻煩!
而且,我上個月才申請,若辦理註銷要扣20塊手續費,還要跑銀行、跑中華,太累了!
是啊!別興致沖沖卻忽略了
https://www.i-pass.com.tw/Question
Q:NFC一卡通如何申請終止退費?
NFC一卡通有以下三種退卡(終止契約)管道,NFC手機一卡通一經辦理終止契約後立即鎖卡,無法再使用。(提醒申請退費應支付終止契約作業手續費20元,但一卡通使用滿5次(含)以上且滿3個月(含)者,則免收手續費。)
(1) 現場退費:請持卡人持手機(裝好SIM卡)到一卡通總公司及台中/台北直營服務中心現場即可接受辦理退卡退費。
(2) 高雄捷運各車站服務台填寫處理單,後送至一卡通辦理退費(SIM卡不用寄回)。
(3) 至全國OK超商、萊爾富便利商店、7-ELEVEN及台鐵索取免付掛號郵資之專屬信封袋,並掛號郵寄至一卡通票證公司辦理。(SIM卡不用寄回)
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