隔天隨即接到台哥大的拒絕簡訊

台哥大NP簡訊
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=bambitw&b=4&f=1449749401&p=0
心想也沒欠費 也沒再綁約 應該可能是資料填的不全的問題 就在到中華電信再申一次
門市人員也說再提一次應該就會過
結果隔天還是一樣的簡訊 第二次拒絕

這次就打電話去向台哥大客服申訴 結果那位小姐就說您"應該"是資料不全 請再重提一次
結果第三次還是隔天馬上收到如下簡訊

打到中華客服 答說請向台哥大查詢 一向台哥大詢問 也是說資料不全
小弟的女王說到底是哪一項資料不全 我馬上補齊 但是那客服也說不出來
之後 回想一下 是不是身分證因為遷過戶籍 而與當初(約九年前)申請的不一樣 被拒呢
不知道站上大大有沒有類似經驗 該如何處理啊

可以向NCC申訴嗎 謝謝