請問台灣之星網路流量未用完如何查詢有無退費?

rotagivan

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樓主

2015-09-10 20:03

我的網路期限是今天到期,今天網路就斷了不能上網

可是我上儲值的網站查詢,並沒退費的資料

請問要多久他才會退費,要如何查詢有無退費?

2015-09-10 20:03 發佈

文章關鍵字台灣星網路流量

clxo6

clxo6
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2樓

2015-09-10 20:18

rotagivan wrote:
我的網路期限是今天到...(恕刪)

不會同步退費(斷網即退),需要作業時間,有網友提供過台星隔天就會退了
明天在查詢看看吧,看通話費是否有增加.

csc343

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3樓

2015-09-10 22:18

我的是到期隔天下午才有簡訊通知退費,
附帶一說,
退回帳戶的餘額是可以全額退款的喔,
因為我又NP回台哥大,
店員說NP開通後拿存摺去辦退款,
45個工作天內會完成,
因為在贈送流量到期前幾分鐘加購,
然後用量少,
三個月還沒把贈送的用完,
加購的金額完整退回,
等於只花了NP的錢就用了四個多月的大玩特玩,
後來發現打電話量少的話大玩特玩優勢不明顯,
就跳回台哥大半價299了~

delphinus.tw

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4樓

2015-09-11 14:44

csc343 wrote:
退回帳戶的餘額是可以全額退款的喔

未用完流量轉回的通話費無法退款，只能退加值後沒用完的。

csc343

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5樓

2015-09-11 22:14

店員親口這樣跟我說的,
到時候看入帳是多少錢就知道囉~