請問中華電信如意卡4G用戶計量型到期轉為通話金問題

古力菲斯
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樓主

2015-08-13 14:04

根據中華電信說明

未用完的計量型流量，會按比例轉為免費通話金

我兩個月前買1G/180元，昨日到期還剩餘524MB

按比例應該會收到約90元的免費通話金

但目前在APP上還是只有主帳號金額，然後到期流量也不見了，也沒有任何通話金返還

請問是需要打電話去客服申請嗎？（但是官方是寫會主動轉）

2015-08-13 14:04 發佈

文章關鍵字中華電信如意卡4G 通話金問題用戶

風之聖人

風之聖人
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2樓

2015-08-13 14:14

有看過ptt網友說有這問題
請主動打去客服幫你轉換

jackyoyo

jackyoyo
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3樓

2015-08-13 16:01

應該需要一個工作天左右
才會簡訊通知你轉換
如果很急的話就打給客服轉換

tzou

tzou
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4樓

2015-08-13 20:46

古力菲斯 wrote:
根據中華電信說明未...(恕刪)

基本題庫：非即時，不用太急躁！1~3工作天都可能，不會跑掉，台灣中華都一樣，台星忘了觀察，錢不會跑掉。

ʎǝuɹnoſ ʎɯ ǝǝS 等待與告別： https://youtu.be/k1lf_n0Vs-I

tzou

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5樓

2015-08-13 20:48

風之聖人 wrote:
有看過ptt網友說...(恕刪)

去年9月（3G）今年4月（4G）
根本不用理，早自動轉，資料要更新喔，

ʎǝuɹnoſ ʎɯ ǝǝS 等待與告別： https://youtu.be/k1lf_n0Vs-I

uwlek199

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6樓

2015-08-13 21:02

tzou wrote:
基本題庫：非即時，...(恕刪)

記得7月時家人的是到期當天晚上0點轉

古力菲斯

古力菲斯
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樓主

2015-08-14 11:19

uwlek199 wrote:
記得7月時家人的是到...(恕刪)

感謝各位，

昨天晚上12：00收到簡訊

已經收到通話金了

傑斯0855

傑斯0855
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8樓

2015-08-14 13:53

古力菲斯 wrote:
感謝各位，昨天晚上12...(恕刪)

請問你轉回多少錢的通話金?

古力菲斯

古力菲斯
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樓主

2015-08-14 14:37

傑斯0855 wrote:
請問你轉回多少錢的通...(恕刪)

轉回92.4元

按1024MB 180元的比例計算

傑斯0855

傑斯0855
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10樓

2015-08-14 15:16

古力菲斯 wrote:
轉回92.4元按1024MB...(恕刪)

那請問轉回來的錢還能拿來買網路嗎?還是只能通話使用...

請問中華電信如意卡4G用戶 計量型到期轉為通話金問題

請問中華電信如意卡4G用戶計量型到期轉為通話金問題