我在2014年7月30日從台哥大NP到中華電信，申請的方案為中華電信超值FUN案 升級4G
方案內容為下圖紅框範圍
在五甲三路8號 福誠直門市申辦的，當初在詢問方案時服務人員告知首年月租是1336元次年月租1526元不過第13個月開始(含)
有加送200元國內通信費連續12個月可折抵月租費，所以第13個月開始月租是1326元
所以我也就相信服務人員說的第1年的月租費是1336元次年是1326元且DM上並沒有額外說明
但問題來了，就在昨天晚上因朋友合約到了想換電信在詢問我，我就上網查了資料看到那個超值FUN案 升級4G以經不能申辦了
只是心中突然想到那個次年開始加送200元的通信費到底能否直接扣掉月租費，所以就打800去詢問客服
得到的答案真的讓我非常不爽且有被騙的感覺，客服人員查詢後告知那個次年開始加送200元通信費
"不可折抵月租費""不可折抵月租費""不可折抵月租費"
加送的200元通信費要在我用超過原本月租費所提供的免費使用分鐘數後才可抵扣
比如我網外是送65分鐘，但我打了70分網外那個超出的5分鐘原本是要在另收通話費的才可用那加送的200元國內通信費去折抵
當初原是想申辦首年月租費1136元次年月租費1326元的方案，因主要是想有4G吃到飽不降速而申辦的我很少打電話的
主要都用LINE或其它APP連絡
但因直營門市的服務人員說次年加送的200元通信費可以折抵月租費的情況下我才會申辦首年月租是1336元次年月租1526元的方案
這樣跟降一階的方案相比兩年下來我就要多付4800元了
原本服務人員的說法兩個方案相比下來兩年只需多付2400元左右，加上手機折價兩個方案約差一千還二千左右，過了11個半月有點記不清楚是相差多少錢
這樣精算下來我才會申辦首年月租是1336元次年月租1526元的方案
且DM上都沒註明清楚，中華電信要怎麼解讀都可以，消費者都只能吞下去
讓我非常的火大
請問有其它人遇過相同的問題嗎?
