1. 103.10.4: 朋友反應接接到我的電話,背景全是刺耳雜音,完全聽不到講話:送修皇家俱樂部,處理結果是更換麥克風
2. 103.11 :朋友又反應接到接到我的電話,背景全是刺耳雜音,到中華電信服務中心詢問,中華電信人員說有接到ASUS通知,更新一個軟體即可:中華電信服務人員更新後,重開機,雜音沒了
3. 103.12底:系統一直重開機,跳不到輸入SIM卡解鎖話面,自動重開機、重開機:送修皇家俱樂部,當場服務人員請後台工程師檢查,處理結果是系統重置
4. 104.3.27:系統已停止(或結束)、ASUS日曆已停止(或結束),起初不以為意,後來是螢幕上自動出現小黑框,黑框內寫 "XXX已停止(或結束)〞(XXX代表軟體,例如 Line, FB, Google...),大概跳出近二十個之後,所有軟體都不work,最終連 [設定]鍵也掛了,整個當機:3/27送修皇家俱樂部,4/1工程師來電告知處理結果是更換主機板、麥克風排線。4/3 收到維修回來的FondPad。第一次開機正常,做完基本設定後,去拿裝在iPhone 內的電話卡想裝入FondPad使用,輕按下電源鍵,螢幕畫面就爆了(如圖) (機器開機不到半個小時的時間,都還沒來得及檢測上次維修的問題是否OK,就又出現新問題 )
5. 104. 4.2:送修皇家俱樂部中
我不知道這次又是什麼地方壞了。但多次送修是事實,在第一次送修時就和服務人員反應,買新機就壞,且在保固內,是否更換新機 (換成是你自己,做何感想)?結果ASUS當然不行。
於是就開始了上述的維修旅程,送修到最後連主機板都換了,不等同是換新機? 我想也就算了。結果,好不到半小時,就.........
我是支持台灣商品的人,但ASUS太讓人失望。
ASUS,要創造一個推薦你們公司商品的客戶要很躼時間的經營,但要創造一位抵毀你們公司產品的客戶只要一瞬間!
請ASUS能正視消費者的權益
