原來如此,一定要學起來,日後比照辦理~~不用再出門了 坐
喝
撥電話就行了~茲復 台端敬啟者：4月21日透過行政院院長電子信箱小組交下有關
「中華電信行銷2G轉3G相關規定」案，受理文號：[710-104005770]，本會說明如下：
一、查本會核准之中華電信股份有限公司行動電話/第三代行動通信業務營業規章第2條規定
，本規章所稱行動電話/第三代行動通信業務(以下簡稱本業務)，係指經營者設置行動通信網路系統，提供行動通信服務之業務。
第20條規定，用戶申請本業務之異動事項除變更姓名、名稱、代表人、身分證字號或電信使用單位等應臨櫃辦理外，得以電話或網站申請，本公司得詢問或查證其個人資料，確認無誤後為之。
二、次查本會核定之中華電信股份有限公司行動電話/第三代行動通信業務服務契約第1條規定，甲方營業種類係提供行動電話/第三代行動通信業務(以下簡稱本業務)。第13條規定，乙方申請本業務之異動事項時，應依甲方營業規章所訂應臨櫃辦理外，
得以電話或網站申請，甲方得詢問或查證其個人資料，確認無誤後為之。
三、依第三代行動通信業務管理規則第77條規定，經營者應核對及登錄其使用者之資料，經載入經營者之系統資料檔存查後始得開通。使用者之資料包括使用者姓名、國民身分證或護照之證號及國民身分證或護照外之其他足資辨識身分之證明文件證號
、住址及所指配號碼等資料。
四、依電信號碼管理辦法第3條之2規定，行動電話業務、第三代行動通信業務或行動寬頻業務經營者應經本會核准，始得提供用戶保留原使用電信號碼移轉至自己經營行動電話業務、第三代行動通信業務或行動寬頻業務中之其他業務服務。第一項經營者受理用戶申請電信號碼移轉作業，有關移轉改接、縮短作業流程及通報內容，準用號碼可攜辦法相關規定辦理。查中華電信公司依上揭規定申請核准在案。
五、綜上，中華電信公司應依循上揭規定，提供用戶申請保留原使用行動電話號碼移轉至自己經營其他行動通信業務。本案中華電信公司寄送3G SIM卡屬空卡，須經用戶撥打客服專線核對個人資料確認本人申請並同意開卡時間後，始得將該SIM卡插卡開通使用3G服務，尚無違失；至於台端稱已辦理行銷勿擾，仍遭中華電信DM行銷乙節，本會業於4月20日轉請中華電信公司查處(諒悉)。
國家通訊傳播委員會 敬啟
以上,依規定除臨櫃辦理"外"，"得以"電話或網站"申請"
日後就~~~不用再出門了,不用再出門了,不用再出門了。
若遇不當刁難，請委託Ncc"代辦".
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是通知?還是利益行銷? 是便民?還是便宜行事?
收到中華電信的郵件
內容是一張3g SIM卡,及免費字樣
卻無寫明費率的計算方式
經電話詢問基本匯率會從原來的
88元漲到183元,利用人的好奇心來銷售
實在可惡，也注意家中的小孩,不要玩弄卡片
向NCC檢舉,內容大至如下:
中華電信濫用個人資料惡劣行銷!
目前為中華電信2G行動電話使用戶,中華電信公司,未得本人同意，濫用個人資料,
任意以不安全的印刷品郵件寄出3G晶片SIM卡行銷.
內容如附件,延伸下列問題:
1.未同意辦理2G換3G為何寄出3G晶片SIM卡?
2.未得本人允許為何濫用個人資料行銷?
3.需親自領取的晶片卡,為何以不安全的印刷品郵件寄送?
4.郵件中只談免費升級的開卡步驟，完全不談費用,目的何在?
5.DM寫著免費2G換卡升級3G,以我為例,換卡後基本費用會從2G88元漲到3G183元,為何故意不清楚註明?
中華電信侵犯客戶權益,未得本人同意濫用個人資料行銷,以免費誘導他人購買升級業務,受中華電信公司莫名騷擾,望能還予公道.
問答篇:
Q:這是因106年2G業務停辦.......通知
A:郵件內容無此字樣..........明明就是行銷不是通知
Q:SIM卡皆為空卡,不會有個資外洩....
A:我講的是濫用行銷,開卡後依然可使用,電話中你看不到我,不能確定是本人,
更利用不安全印刷品郵件,信封上有名字,有住址,有編碼...增加風險,便宜行事...
Q:不註明費用,是因為會打電話來時會告之......
A:這是釣魚式的行銷行為,第一時間就可註明,告訴消費者,為什麼要誤導.....
Q:寄sim卡,為節省客戶領取時間.....
A:日後我就用電話申辦,看如何比照辦理........
中華要跟我談補償,我請他先寫道歉函,並保證永不再犯.也請各位盡量分享，告訴你的親朋好友，不要受騙。
引用第九頁 #105 justin2362大大圖資
說到...
月租費不變、費率不變、不綁約(原本就沒綁合約)、每月贈送100元通話費(6個月)
紅線上寫的很清楚了【在不影響客戶權益前提】【遠傳承諾依據與您約定的服務契約】
就光是這兩句, 遠傳也不敢亂搞.
事實上還有一點,就是說明動機.
為了配合政府電信產業發展.......提升3G/4G訊號涵蓋,並逐漸取代2G.....
相較之下,中華電信告訴我開卡步驟,您認為中華電信是通知?還是濫用個資惡劣行銷?
引用第12頁 #116 sqr0930大大圖資
很意外的是，竟然只用平信寄,還說"無法投遞時免退回"
引用第18頁 #176 bago大大圖資
這是我去年收到的(還沒轉)!今年轉換送更多了!
可見~~中華電信是累犯,無人制止,一犯再犯,檢舉至今,NCC坐視不管!
引用第20頁 #193 oiio大大圖資
今天收到台哥大2G免費轉3G SIM卡
內容提到"可依目前使用資費方案直接升頻"或"選用其他3G資費".....
