當天通訊行說我的名下現行台星月租型門號3門太多，請我先過戶一門出去
3/10到直營門市過戶一門給家人
3/11通訊行正式送件移轉（當天就收到同意移轉的簡訊）
3/13上午七點發現門號變空號，致電客服，客服代號605008的莊小姐說：門號已移入台星，但通訊行的客戶基本資料建檔不全，才導致空號，在我強烈要求下，莊小姐於7:30分回電告知已聯繫上通訊行，並會於當日12:00前開通完成，並告知若有意外狀況會再通知我（我有留其它聯電給她）
3/13中午12:10我發現門號還是空號狀態（但我都沒接到莊姓客服來電表示無法於她承諾的12:00開通的告知電話），於是我再次進線，是由客服代號605037的黃小姐接聽，她表示是因為我名下台星門號數較多（她說第三門要專案簽呈），隨後通訊行也來電表示會幫我送簽（通訊行說這種簽呈都會過）
時間來到3/13晚間19:00，通訊行表示簽呈被拒，因為我門號比較多（超怪的，我明明也就只剩一門599型、一門150型再加一門大玩特玩預付卡）
這當中客服人員一直表示希望我跟通訊行直接聯繫（一直強調是通訊行沒申裝完整），但，通訊行也一直表示是台灣之星不給我申裝；超妙的，不給申裝卻給移入，導致門號在台灣之星成了空號
3/15下午14:38收到台星客服代號600008的江客服的email表示，已將相關問題提報主管，請主管週一到班與我聯繫
這家公司感覺完全沒有站在客戶端思考，客戶門號從3/13空號無法使用到現在，只說3/16會有主管與我聯繫，完全沒有考慮我已經無法使用我的門號那麼多天了，還不知道什麼時候我的門號才能恢復正常接聽及撥打，只能說服務品質超差勁的
