• 7

台灣之星 客服不通,4G時常斷線

客服打了許多次等待時間幾乎8分以上,都是等待中,網路時常需要開飛航在重啟
才會恢復連線,但訊號顯示正常,卻沒網路,請各位看了廣告後想轉的思考一下
2015-03-07 10:23 發佈
我用台灣之星的4G打英雄聯盟耶
你是用哪隻手機阿!? 很有事喔~
MILLOP wrote:
客服打了許多次等待...(恕刪)

MILLOP wrote:
客服打了許多次等待...(恕刪)


你要不要再看看你的手機的狀況呀,我沒有這樣的問題也!!?
使用Z2A,
客服你們是打的通?
我在新北地區和桃園

水呆呆 wrote:
痾 你太靠北了樓主...(恕刪)


阿就真的可以啊 = =
其實10M以上就能了

MILLOP wrote:
客服打了許多次等待...(恕刪)


你打的時段是甚麼時候呀? 我每打都有通阿,在者也可以用線上客服呀,但這回應會比較慢點0.0
((BTW.小七竟不收台星的帳單,後來翻開後面代收真的沒有"小七"只有"你家"...我家最近的"你家"要3公里還要下山QQ.抱怨完畢

MILLOP wrote:
客服打了許多次等待...(恕刪)

板上有一篇關於Z2A收不到4G訊號的討論串
你可以去爬文看看
好像是手機本身的問題
因為我有朋友也是拿那支 之後也一直收不到4G只能用3G= ="

MILLOP wrote:
客服打了許多次等待...(恕刪)



樓主,我也會⋯⋯

我拿iPhone6 Plus

勿酸⋯

我還從遠傳解約(解約金1萬2千多⋯⋯)NP到台灣之星

還到處宣傳很便宜等等

結果現在因為網路搞的自己有點難堪

客服撥入也是等了5~6分鐘才接聽

專業度不足、服務態度不佳(還掛人電話)

只會挑針式回覆:一定是你的手機有問題(回答有換過手機測試了還是一樣)

一定是你連接的網站有問題(Google跟Yahoo同時斷網機率很高?)

一定是你背景開太多程式(都已經關了)

一定是你手機作業系統吃網路資源⋯⋯(已經無言



考慮台灣之星的人請三思


要使用台灣之星請三思
要使用台灣之星請三思
要使用台灣之星請三思




真的很賭X,當初是大力推薦台灣之星

結果用沒多久就搞成這樣

撥打客服的電話



第一通2分多鐘,是因為一直無法接聽到客服

第二通14分鐘,大約等了5~6分鐘才接聽到

接聽後就是無止盡的鬼打牆

客訴回覆(完全沒有幫助)



別人的討論串,大力推薦台灣之星⋯⋯













我後悔了!

我後悔了!

我後悔了!

我後悔了!

我後悔了!
  • 7
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?