台灣之星手機網路擺爛求解！！

★﹏千夜︴☆
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樓主

2015-02-22 17:30

小妹去年底開始使用台灣之星預付卡加購網路計日型上網吃到飽

前兩個月加值　網路速度都很正常！
家裡網路不佳　時常拿來做臨時固網使用～
使用FDM下載時也能漂亮飆出 4xx高速下載！

直到最近一次儲值上網，每次使用"沒幾秒" 什麼網頁都連不上！
手機上顯示 3G+有訊號，但無法上網

如下只有前幾秒正常...　降下去之後沒有上網功能，手機亦同
台灣之星手機網路擺爛求解！！

試過重開機、換APN、...安全模式開機有多堅持幾秒（但好像不是APP造成的
前幾秒高峰值降下...　重開網路又高峰又降下...
台灣之星手機網路擺爛求解！！

還請各位前輩大大指教　到底為何如此？如何化解？ orz

門市小姐幫我改了apn～就趕我回家～
結果還不是不行！　我都說試過了！！　頗不爽！

2015-02-22 17:30 發佈

文章關鍵字台灣星手機網路

pqaf

pqaf
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2樓

2015-02-22 17:43

★﹏千夜︴☆ wrote:
小妹去年底開始使用台...(恕刪)

改打123客服試試

★﹏千夜︴☆

★﹏千夜︴☆
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樓主

2015-02-22 18:18

pqaf wrote:
改打123客服試試...(恕刪)

今早打了台星的客服電話...
都轉入語音客服...　放棄不打了～

剛剛又試了一次...　終於轉到真人
客服請工程師重新設定，目前沒問題

謝謝大大^^

糟糕結果還是不知道是為了什麼會這樣～～～

pqaf

pqaf
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4樓

2015-02-22 18:36

★﹏千夜︴☆ wrote:
今早打了台星的客服電...(恕刪)

台星的工程單位假日都有輪職上班,我上次假日時,4G上網有點小問題,通知123客服後,把問題轉給工程單位,幾個小時就排除問題了...我若有問題就會利用123電話客服,快速處理.台星客服效率還不錯,但有時電話較難打進去.

我感覺,台哥大和中華客戶可能比較多,客服的問題得等個1~2天後,工程單位才接手處理.

最後的終點

最後的終點
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21分

5樓

2015-02-22 18:43

沒好過吧........半年前，我用月租100元 100M...... 下載只有5~12k...... 你沒看錯 5~12K

反應無效，說減免 (100元打8折.....)

火大加入滅頂，直接拒繳了。

PS:松青的水果很猛.....2個月前我朋友來訪，買了一袋松青超市的蘋果...我只留3顆，其它給我妹。有1顆放廚房桌上...過年前打掃時才發現。

沒被蟑螂入侵，還散發著蘋果香......