看手機訊號一直都是H+,但網路一直都是塞車狀態,很明顯感覺就是頻寬不足…
在去年12月跟今年一月都有反應過遠傳客服,但都是很敷衍的說會處理…也推給南科管理局,說是南科管理局不給架設基地台導致。
但也不能這樣罔顧消費者權益吧…不知道我有什麼辦法可以處理…
我想了以下幾個方法,不知道有哪幾種可行…
1. 讓遠傳正視這個問題並處理…
2. 免費換約成4g方案
3. 不付違約金解約換系統業者
4. 只能摸摸鼻子自己吞下違約金然後換業者…(這個應該是最不想碰到的方案,感覺只能自認倒楣)
還是有其他大大有類似的情況發生,然後有方法可以跟業者要求優惠或換方案…
附上平常在遠傳測速的圖片…

