請大家注意自己的權益...若是因為收不到訊號要解約...請打去客服爭取...我花錢買手機沒送到通話費還要違約金？這是不合理的...我就爭取到了...解約免違約金...可是還是沒賺到...平白買了一支手機...加上之前遠傳I-MODE解約金5500元...怎麼算還是虧...
消費者只能夠
夾縫中求生存
的確
威寶的解約金在眾多電信業者裡面
算是天價
無線網卡解約金快到一萬
大眼哈尼解約金印象中4千多還是8千多
隔年減半
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至於威寶的信號涵蓋率
說真的
當初只有中華的時候
遠傳台哥大相繼蓋台
當時的信號涵蓋率跟現在威寶有的比
這是需要時間讓她賺足客戶的錢然後再繼續蓋基地台
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不過威寶的客服是我眾多業者裡面比較喜歡的
他會"主動"聯繫客人回復你剛剛詢問的問題
不管是大事小事
尤其現在威寶門市很多都是直營店派下去駐店的
相信他們的客服我想比其他業者好
不會有錢前錢後的心態
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再加上威寶我喜愛的一點是
你只要打電話去威寶客服
聲明你要辦電話的意願
告知你的住址
有資料馬上跟你說你那邊的涵蓋率大約幾格
沒有資料幾天內一名工程師跑到你家附近測試訊號涵蓋率
然後主動通知你
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小弟當初是中華一族
號碼也不錯
0933-33A33A
0933-ABAB68
但是回到現在居住的地方開設工作室
屋外滿格屋內沒半格
後來只有威寶屋內只有一格
所以辦3G網卡跟手機
後來申訴訊號不良
從去年九月申訴
到今年三月
半年
已經在家中附近架設一隻基地台
現在家中只有威寶手機一樓到四樓連上廁所都可以打
其餘的...一率陣亡
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這邊不是跟你說威寶的好多麼好
而是消費者真的只能在眾多龍頭底下求生存
申訴有理
但是要給時間
不是今天你申訴
明天就有
像小弟家中透天
也是跟中華申訴了快兩個月
上星期終於改裝光纖
不可能的任務嗎
不是
就看你願不願意夾縫中求生存
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