本人用的是雙卡機 一卡用中華電信大省方案 前六個月吃到飽11月初另一卡用全虹NP至遠傳哈拉精省298 只和老婆通話用用了幾天收到遠傳簡訊告知3G流量達,,,,,,,納悶手機的3g會自動切換嗎當天就打客服停掉3G 12月帳單一來 嚇死我了一千五百多 請客服寄明細竟是停掉3g前 傳輸量66MB 費用1331元 請問各位手機的3g會自動切換嗎這筆費用我可以拒繳嗎? 謝謝回答
個人經驗台哥大預付卡,儲值50元延長門號時間,有次RESET手機後重開沒開WIFI,轉入行動數據,想到後立刻改用WIFI,開機成功後檢查餘額~~~0元。以樓主的事例,先打客服尋求解決之道才是正途吧!!光拒繳的話這筆帳會背一輩子的。不用網路的門號,一定要去電客服關閉網路呀!!
king570206 wrote:本人用的是雙卡機 一...(恕刪) 門號沒用到上網,記得請業者關掉上網服務。話說中華電信現在沒有綁上網合約,也已經會提醒且自動幫用戶關閉了,大概之前跟NCC檢舉的效果慢慢浮現。建議您可以跟遠傳客服溝通看看,是否能打個折之類的。